ａｕのSA001を使用しています。

質問

ａｕのSA001を使用しています。
購入して1ヶ月たってませんが、スピーカー下の液晶が一部欠けで
スピーカー下から右下まで亀裂が入ってます。

安心サポートに加入しているのですが
修理費用はいくらぐらいかかるでしょうか？

また修理に出す時に
親名義で契約しているのですが、名義の親も一緒に行かなくてはならないのでしょうか？

回答No.1

zero11 · ベストアンサー

安心サポートに加入でしたら、機種が新しいと思いますので修理は可能と思います。

修理可能な時は、０円です。

万が一、修理不可能な全損でも、5250円です。

親名義で契約しているの場合ですが～
１）名義の親も一緒に行く。（親単独も可能です）
２）ショプに有る「委任状」を契約者の親に記入・押印して貰い、その委任状持参であなたが行く。
委任状の書き方はショップで聞いて下さい（パソコンでａｕサイトからダウンロードも可能）

お礼

なるほど。
詳しく説明ありがとうございます