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WindowsXP SP3を利用しています。

WindowsXP SP3を利用しています。 最近、電源を切ろうとすると真っ黒画面に変わりカーソルが表示された状態で固まってしまう現象が頻繁に起こるようになりました。 何かウィルスが入ったのかと思いSpybotで何度かチェックを行いましたが、ウィルスらしき物は何も見つかりませんでした。 どうすれば、この固まる現象を回避できるようになるのか教えて下さい。 ちなみに、最近あらたにインストールしたプログラムはありません。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • yappe
  • ベストアンサー率42% (901/2135)
回答No.4

タスクバーの何も無い箇所を右クリ タスクマネージャー パフォーマンス コミットチャージ 終了時にどれくらいに成っていますか?  メッチャ大きくなっている時はこの仮想メモリファイルの削除に手間取っているのかもしれません 対策としては Windowsの設定を カスタマイズ するフリーソフトなどで 終了時に仮想メモリファイルを削除しないようにする Windowsの システムやアプリケーションの先読み機能を停止する

その他の回答 (3)

回答No.3

#1です。 >こうなるとOSのクリーンインストールしかないのでしょうか? というか、その方が早いことが多い。 何が原因か不明なときは。 レジストリの問題かもしれないし、何かの機器かもしれない。 ウィルスが原因かもしれない。 こういうときは、私ならクリーンインストールを試す。 それで症状が出なければ、機器が原因という可能性は否定できるし。 まあ私はそういう事態に対応できるよう、データはCドライブに保存しないようしてますしね。

panda8610
質問者

お礼

あいにくCドライブには高い費用を払ってインストールしてもらったソフトが入っているのでクリーンインストールは最後の手段にしたいと思っています。#1さんの言う通りで、レジストの問題かもしれませんのでレジストリークリーナーを試してみようと思います。

noname#111181
noname#111181
回答No.2

何らかの常駐サービスが不具合を起こしているかもしれません。 「不要な常駐ソフトを解除する」(http://bizmakoto.jp/bizid/articles/0708/29/news102.html)を参考にしてみて下さい。

panda8610
質問者

お礼

早々に回答いただき、ありがとうございます。 早速、試してみましたが、不要なソフトはありませんでした。 次は、どんな方法が考えられますか?

回答No.1

Spybotはスパイウェア対策ソフトでしょう。 ウィルス対策ソフトではありません(最近そういう機能が追加されたのなら別ですが)。 ウィルス検出するなら、きちんとウィルス対策ソフトを利用しましょう。 ただし、ウィルス対策ソフトはワクチンのようなもの。 すでに感染した後、ウィルス対策ソフトを導入しても、検出できないことが少なくありません。 面倒でも、OSをクリーンインストール(リカバリ)されることをおすすめします。

panda8610
質問者

お礼

早々に回答していただき、ありがとうございます。 ウィルス対策用にはマイクロソフトのSecurityEssentialsを利用しています。 毎週1回はフルスキャンを実施していますが、こちらでも特に悪意のあるソフトは 見つかっていません。 こうなるとOSのクリーンインストールしかないのでしょうか?

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