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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ダウンロード中等に強制的に電源が落ちてしまう）
パソコンのダウンロード中に突然電源が落ちる原因と対策は？
このQ&Aのポイント
- 先日購入したパソコンを操作していて、windows updateやネットから重いファイルをダウンロードしている時に必ず青い画面が出て電源が落ちる問題について、原因と対策について教えてください。
- NEC VY17F/RF-Uというパソコンの詳細を教えてください。それによって問題の原因が分かるかもしれません。
- この問題が起こらないようにするために、どのような対策を取るべきでしょうか？
- raruku99
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- Windows XP
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質問者が選んだベストアンサー
たぶんメモリーが原因だと思います 増設したメモリーを取りはずして同じ作業をやってみてください
![その他([技術者向] コンピューター) イメージ](https://gazo.okwave.jp/okwave/images/related_qa/c205_2_thumbnail_img_sm.png)
お礼
ありがとうございます。 早速、メモリを取り外して同じ作業を試して見ます。 できれば教えていただきたいのですが、 増設したメモリはちゃんと認識してメモリも増えていましたが どうしてこのようなことが起きたか教えてもらえないでしょうか。