Dell Precision T7400でメモリ容量が減って困っています
- Dell Precision T7400で搭載されているメモリ容量が減ってしまう問題が発生しています。
- BIOSの画面から確認すると、正常なときは4GBと表示されますが、起動時には1GBや2GBになってしまいます。
- メモリの抜き差しで一時的に直ることもありますが、しばらく使用すると同じ症状が再発します。パーツ交換の相談をしたいです。
- ベストアンサー
Dell Precision T7400 で困っています。
Dell Precision T7400 で困っています。 搭載メモリは4GB OS は Windows XP sp3なのですが、 たまにメモリ容量が1GBや2GBになってしまって困っています。 起動時のBIOS-SettingのMemoryInfoで確認をすると 1GB x 4本 認識しているにも関わらず、メモリ総容量は Installed Memory 1GB や 2GBになってしまいます。 正常に起動しているときは4GBと表示されます。 搭載されているメモリは、クアッドチャンネルメモリなのですが この症状が起きているときは、デュアルチャンネルメモリとして 認識している様です。 Dellのカスタマーサポートに相談しましたが、メモリの 抜き差しをすると、直ってしまう事がある為、「挿しが甘い」 と言われて抜き差しで対処しています。 でも、しばらく使っているうちに「最近よく落ちるなぁ」と 思ってプロパティを見るとメモリ容量が減っていて、BIOSの 画面から確認すると、やはり同じ症状になっています。 私としては、抜き差しで直っているとはとても思えないのですが 何とかパーツ交換に応じて貰う事は出来ないものでしょうか？ また、同じ症状で困った経験のある方や、対処法を知っている方 は、いますでしょうか？ よろしくお願いいたします。
- 熊野 風助（@hase_p）
- お礼率28% (2/7)
- デスクトップPC
- 回答数2
- ありがとう数6
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ANo.1です。 了解です。メモリスロットの掃除等は試されてとのこと、もし、それで改善しない場合はメモリスロットの不良(不安定)かマザーボードのメモリ回りの不良、もしくは、電源電圧の不安定等が考えられますが、一寸範囲が広くなってしまいます。良い時もあり、いつのまにか駄目になるというような不具合が、一番厄介ですね。 まあ、気休め程度ですが、下記のようなものもあります。ナノカーボンPCと言うもの。メモリ側の基板の端子に塗って接触不良の発生を抑えることができますが、質問者さんには効果があるかどうか。因みに、友人は、他の場所(どこだったが聞き忘れました)接触不良が直ったそうです。 http://www.drilube.co.jp/dri/dia/1.html#pc http://www.amazon.co.jp/gp/product/B000RF2YRA/ref=pd_lpo_k2_dp_sr_1?pf_rd_p=466449256&pf_rd_s=lpo-top-stripe&pf_rd_t=201&pf_rd_i=B001SN85BY&pf_rd_m=AN1VRQENFRJN5&pf_rd_r=0V0ERMXG7APATDXKP57T
その他の回答 (1)
- air_supply
- ベストアンサー率65% (1211/1841)
ハイエンドのワークステーションなので通常のパソコンとは様子が大分違いますが、思いつくところを書いてみます。 http://journal.mycom.co.jp/news/2007/11/29/027/index.html メモリの抜き差しで直るということもあると言うことだと、メモリ、もしくは、メモリスロットの端子が汚れている可能性もあります。たまたま埃等が入ってしまい、接触不良が起きている可能性もあります。 こういった場合、メモリの方は無水アルコールで接点部分を拭きます。ケバの出ないもので拭いてください。メモリスロットの方は、ダストブロアスプレー等で埃を飛ばし、軽くアルコールで内部の端子を拭きます。こちらもケバの出ないもので拭いてください。その後、メモリを差し込んでテストします。この季節は、体の静電気を十分逃がしてから作業して下さい。静電気が溜まった状態でメモリ等に触ると、一発で昇天してしまいます。 これで、状態が改善すればよいのですが、それを確認する方法としてはメモリテストがあります。エラーが出まくりならメモリの不良です。 http://pctrouble.lessismore.cc/software/memtest86+.html この結果を示してメモリにエラーがあることを言えば、相談には乗ってくれると思います。
お礼
アドバイスありがとうございます。 一応、内部の掃除もやった事はあるのですが、その時は良くなっても またなってしまうのが何とも... ハードウェア診断はＤｅｌｌの診断ツールがついてくるので、これで テストをしてみても、Allパスしてしまうので、カスタマーサポート としても、診断でエラーが出ないと無理らしいです。 お察しの通り、ハイエンドWSをかなり専門的な用途に利用している為 メモリの容量が少なくなると、すぐに動作が遅くなり気がつきます。 BIOSのイベントログにも、メモリサイズが変更になった記述が履歴と して残っているのですが、認識ができなくなれば、ログに残るのは 当然の事なので、あまり気にはしてくれていない様子です。 もう少し頑張ってみます。
関連するQ&A
- DELL Precision690のメモリについて
DELLのワークステーションPC「Precision690」というPCに1枚８GBのメモリは搭載できるのでしょうか？ 調べても1枚４GBで最大32GBとしか出てきません。 どなたか搭載している方がいらっしゃればご回答よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- CPU・メモリ・マザーボード
- DELLのPRECISION 690のメモリを増設したいのですが、どの
DELLのPRECISION 690のメモリを増設したいのですが、どのメモリを買えばいいのか解りません。教えていただけると幸いです。ちなみに現状は2GBのメモリを搭載してまして、もう1GB増設しようと思っています。
- ベストアンサー
- その他(PCパーツ・周辺機器)
- Dell Precision T1500について
Dell Precision T1500のMBをネットで買いました、手持ちのhinxPC3 8500Uのメモリをさしましたが BIOSが起動しません。念のためメモリを抜いたらビープ音が鳴りました、メモリの故障でしょうか？ ECC メモリかNONCC メモリどちらを使えばよいでしょうか？10600とか12800とかいろいろあってわかりません。ちなみにMBはMicroStarのMS7466/LGA1156ソケットでCPUはIntel Core3 540 ３GHｚ です、どなたかわかる方ご教授願います。電源スイッチは入りCPUファンもまわり電源400W使用しています。OSはWindows７か８を予定しています。
- 締切済み
- ハードウェア・サーバー
- dell precision380について
dell precision380の中古を1年ほど使用してきました。 先程突然、キーボードとマウス(両方ともUSB接続)が効かなくなりました。 電源を押してOFFにしてから、再度立ち上げましたが、やはり両方とも全く動きません。 BIOSで認識されているか見ようと思って、DELLを立ち上げ時に押しましたが、BIOSも立ち上がりません。 どなたか直す方法をご存知でしたら、是非、教えてください。 OSはWIN XP PROです。
- 締切済み
- Windows XP
- Precision 650 メモリ増設できない
6 年程前に中古で購入したDELL Precision 650 です。 1GB × 2 (ECC有り)のメモリを 4GBに増設しようと non ECC のメモリ1GB を 4 枚購入しました。 2 枚挿すと正常に起動しますが3 枚目を挿すと 1GB しか認識されず、4 枚挿すとビーブ音が鳴って起動しません。 ビーブコードで調べてみると「DMA ページレジスタ読み書き障害」という事のようです。 念のためメモリ単体のテストをしようと 4 スロットに 1 枚挿して電源を入れても同様に起動しません。 BIOSには ECC nonECC の切り替え設定は無いようで、挿したメモリを自動認識して表示されます。 どこに問題があるのでしょうか。 何か対処方法はないものでしょうか。 修理するしか方法が無いのであれば一応 2GB で作動するのでメモリ増設は諦めます。
- 締切済み
- デスクトップPC
- DELL Precision M4500の修復
CADなど自宅で仕事するために中古でDELL Precision M4500を入手したのですが、 HDDがついていなかったので手持ちのOS DISCとSDDでWindows7 Pro 64bit にて 正常にインストール しようと試みましたが、 起動に至りません。 BIOSの設定等、どなたかお詳しい方からの情報ご提供をお願いします。 PC仕様、および現状は以下の通りです。 ＜PC 仕様＞ ・本体：DELL Precision M4500 ・OS ：Windows 7 Pro 64bit ・CPU：Intel Core i5 M540 ・メモリ：DDR3 8GB（4×2GB） ・SSD：ADATA SP600 128GB ＜経過と現状＞ ・BIOS画面入り～設定は可能（たぶんPASSロック無し） ・SSDは初期化（フォーマット）済み。 ・DVD-ROMをFirstに設定してOSディスクからインストール～起動させようと しましたが、Windowsファイルの読込み速度が異常に遅く、インストールができない。 ・DVD-ROMの故障かも、と思い、正常品に差し替えてみたが同じ症状でダメ。 ・SSDの相性が悪いのかと考え、OS入りのHDDを搭載してみたが、「ようこそ」の 画面前にブルースクリーンエラーとなり、それ以降はHDDが認識不能になった。 ・メモリーの相性が悪いのかと思い、別のメモリにて試してみたが改善せず。 ・別のDELL Precision M4400にてSSDにOSをインストールをすることはできました。 ・SSDを再フォーマットしてM4500にてOSをインストールをするとStarting Windows の画面で止まったまま。 ・９０WのACアダプターを使用しているが、バッテリー充電をするには130Wの ACアダプターガ必要、というメッセージが出る。 BIOS設定のHDDの設定が間違っているのでしょうか？（RAIDを選択。ATAにすべき？） 以上、よろしくお願い申し上げます。
- ベストアンサー
- CPU・メモリ・マザーボード
- Dell Precision380で、Biosでは認識されているのにo
Dell Precision380で、Biosでは認識されているのにos(WindowsXP)でCD・DVDdriveが認識できません。 対策をご教授お願いいたします。
- 締切済み
- デスクトップPC
- DELL PRECISION 390のメモリーとCPU交換について
DELL PRECISION 390 について質問します まず CPUはコア2とかクワッドどちらがいいですか 現在ペン4の3Gです 画像の編集をおもにしています 種類が色々有るみたいでどれがいいのか コア2でも種類があるし クワッドなども興味があります メモリーも現在1Gなので増築予定ですが ECC付きとなし でも搭載可能とかいてありましたが ECC有るのと無いのではどうちがいますか なしでバルク品を購入よていですが オススメはありますか 最大8Gまで可能ですがOSもディアルブートで64bit OSも購入済み アドバイス宜しく お願いします
- ベストアンサー
- Windows Vista
- ＤＥＬＬ Precision R5400 のＳＡＳ ＲＡＩＤ
DELL PRECISION R5400を使っいてますが オンボードでSASが使えそうで使えません。 BIOSでSAS HDDを認識しません。どなたかＳＡＳでＲＡＩＤを組んだ人いますか？ オンボードでのＳＡＳコントローラーが見つかりません。 出来る方教えて下さい。 毎日、探しています。
- ベストアンサー
- デスクトップPC
- DELL Precision M50の対応HDDについて
DELL Precision M50の対応HDDについて こんにちは。 最近、物置の置くからDELLのPrecision M50というノートパソコンが出てきたのですが、 これをこれから使えるようにカスタマイズしたいと思い、HDDの交換をしようと思っています。 この機種はIDEインターフェースのHDDに対応しているのは分かったのですが、載せられるHDDの最大容量が分かりません。 あるサイトでこの機種は80GBが限界であると書かれているのを目にしましたが、現在販売されている160GBや320GBのHDDは対応していないのでしょうか？ 是非ご教授願います。
- ベストアンサー
- ノートPC
お礼
たびたびありがとうございます。 一応、写真にもありますが、1GBのモジュールを ちゃんと４枚全部認識しているのですが、容量が 変わってしまうという奇妙な症状なので、単純な 接触不良とも微妙に違いそうな感じです。 通常の接触不良だと、メモリモジュールの認識も ２枚とか１枚しか認識してなくて、容量が少なく なっているのは良くある話しなのですが... 電源電圧の不安定という事となると、パワーサプライ が壊れている可能性も有りうるという事ですよね。 ちなみに、電源の取り口は20Aの NFBを１回路専用 に用意していて、ディスプレイや周辺機器とは別に とっているので、大元の電源不足はありません。 しばらくは、Dellのサポートと格闘してみます。