• 締切済み

スキャナーが゛使えない

NEC 製Multi Reader650Uを持っているのですが、あまり使用しないうちに何年か経ってしまいもったいないので、使おうと思って付属のソフトAdobePhotoDeluxe4.0　をインストールしたのですが、うまく動きませんどうしたら使えるようになるのか、教えてください。 フリーソフトを探しているとパソコンが何回も再起動してしまいます。 よろしくご指導お願いします。

みんなの回答

noname#113190
noname#113190
回答No.3

過去レスでは2件ヒットしましたが、解決できないようです。 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2052666.html http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2201977.html お力になれず申し訳ない。

noname#113190
noname#113190
回答No.2

まずAdobePhotoDeluxe4ですけど、WindowsXPまでの対応ですけど、問題ないですか、VISTAや7では何があってもおかしくないですよ。 http://www.adobe.com/jp/support/winxp.html アップデータも入れましたか？ Windows用 http://www.adobe.com/jp/support/downloads/pdx401up.html 次にスキャナーのドライバーは入れましたか。 Windows2000/XP用 http://www.nevt.co.jp/scan/download/650u_w2k.html Windows98/Me用 http://www.nec-display.com/jp/scan/download/650u_w98.html Macクラシック環境 http://www.nevt.co.jp/scan/download/650u_mac.html これでダメなら補足してください。

t1904t
質問者

補足

ご指示道理やりましたが　PSUT32.DLLを読み込めませんと表示されて起動しません。添付画面を送りたいのですが?

  • nitto3
  • ベストアンサー率21% (2656/12205)
回答No.1

付属のソフトAdobePhotoDeluxe4.0ではだめです、 スキャナーのドライバーをインストールする必要があります。

t1904t
質問者

補足

お世話になります。 付属のソフトAdobePhotoDeluxe4.0をアップデートし スキャナーのドライバーをインストールしてありますが 起動しないでアプリケーションハグ　又わSTOPエラーになってどうしようもありません。 マイクロソフトには報告しておきました。

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