パソコンの返品について

質問

買ったばかりだったパソコンを販売店に返品しました
現物を持っていったら販売店の方に非があるとの事でその場で返品してしまいました
リカバリー等何もせずに渡してしまったため情報漏洩が心配です
販売店の方はハードディスクをクラッシュ（？）させるから大丈夫ですとは云われたのですけど・・

メールの設定、メーカーへのユーザー登録、
ウイルスソフトの設定（Nortonを９０日間無料で使えるようにした)
設定したのはこれ位です

富士通のノートパソコンで外観不良で機能自体は問題はありません
同じ様な経験をされた方や詳しい方アドバイスお願い致します

回答No.3

a-yoshi

いったん使用したパソコンをそのまま返却してしまったのですね。

販売店の方が大丈夫です。と言ったのであれば、それは、リカバリ機能を使って出荷時の状態に戻しておくから、という意味だと思います。そうであれば、ほぼ大丈夫だと思います。

不安なのであれば、もう一度販売店の方に、そのような意味であったのかどうかを聞いてみればいいでしょう。

では

回答No.2

oldpapa70

＞販売店の方はハードディスクをクラッシュ（？）させるから大丈夫ですとは云われたのですけど・・

ハードディスクをクラッシュさせればいかにしても読みとり不能（クラッシュ＝壊す、詰まり使えなくすると云うこと）ですから、しっかりした販売店なら信用してよいでしょう。

回答No.1

tencyuu_te

大変気になる所ですね
情報は漏れていると思ったほうがいいです
対処法はメールアカウントのパスワードの変更
その他すべてのパスワードの変更
他のものはあきらめましょう