gooメールのログインができなくなりました。

質問

Windows VistaでIE8で、gooのウェブメールを使っていましたが、
ログインが急にできなくなりました。
直前に別件で、ツール→インターネットオプションで、
セキュリティをいじっていたら、ログインできなくなったようです。
何の操作でそうなったかがよくわかりません。
元のようにログインできる方法を教えてください。

ちなみにGmailはログインできますし、ブラウザを
Firefoxにしたら、gooもログインできます。
が、IE8でどうしてもgooにログインできません。

gooのヘルプで問い合わせましたが、返信がないため
おたずねするものです。

回答No.4

noname#151570 · ベストアンサー

#3です。

Cookieは、インターネットオプションの全般→閲覧履歴の「削除」ボタン→開いたダイアログの「Cookie」にチェックを入れて削除ボタンです。
ついでに「インターネット一時ファイル」も削除してください。

パスワードは間違って登録されていないと思いますが、Webの設定リセットされていますから、テストで再登録されていると思いますが。

それでもダメなら、判りませんね。

お礼

ご指示の通りやってみましたが、だめでした。
何か余計なところをいじったのかもしれませんがわかりません。
度重なるレスをいただき、どうもありがとうございました。

回答No.3

noname#151570

＃２です。

ダメですか。
文字サイズの件は、おそらく、Ctrlキーを押した状態でマウスのスクロールボタンを上下に動かされたのかも知れません。
ステータスバーの右に＋100％ ▼があると思いますが、ここでも変更できます。

Cookieを触られたのですね。
既定では、自動上書きチェック、ファーストパーティとサードパーティ両方とも受け入れチェックだったような気がしますが、私は、サードパーティは拒否しています。
セッションCookieはチェックなしです。

それで私のログインが必要なサイトは問題ないですが、Cookieを削除してみたらいかがですか。

お礼

ありがとうございます。
Cookieの削除はどのようにするのでしょうか？
すみませんが教えてください。

文字サイズの件は、
"Ctrlキーを押した状態でマウスのスクロールボタンを上下に動かされたのかも知れません。"
→なるほど、なんでそうなったのかと思っていました。
ご指摘のやり方と、右上のページタブの中に文字サイズがあり
それで元に戻りました。

回答No.2

noname#151570

必要があったから、インターネットオプションのセキュリティ（タブ）の設定を触られたのでしょうが、思い出せませんか？

間違いなく、セキュリティを触れた結果と思われるのでしたら、「セキュリティタブ」にある「レベルのカスタマイズ」のリセットや「すべてのゾーンを既定のレベルにリセット」でも良いと思います。

お礼

すみません。
「セキュリティタブ」にある「レベルのカスタマイズ」のリセットや「すべてのゾーンを既定のレベルにリセット」をしてみましたが、駄目でした。

もともとは、ブラウザの文字サイズが何かの折に急に
小さくなり、あれこれやってツール→インターネットオプションを
いじってしまいました。

触ったところは、
詳細設定のタブでIEの設定を既定の状態にリセットというボタンを
実行したことは覚えています。

あと、プライバシーのタブで、スライダーの詳細設定のボタンを
クリックし、自動cookie処理を上書きする。と常にセッションcookieを
許可するにレ点を入れました。が、これらは元の状態に戻しました。

それくらいだと記憶しています。
どのようにしたらよいでしょうか。

回答No.1

violet430

設定をリセットしたら如何でしょうか？
http://support.microsoft.com/kb/923737/ja

お礼

早速のごかいとうありがとうございました。
ご指定のＵＲＬに従ってやってみましたが、
やはりログインできませんでした。
リセットしてもだめというのが腑に落ちません。