買い替えについてアドバイス願います

質問

VHSをPC→DVDに書き換えたい＆DVの映像編集がしたい為、PCの購入を検討しています(それ以外はe-mailとinternet程度)。TFT画面とofficeXP付きで探していますが、1.e-machine 2.EPSON direct 3.dellが候補です。予算は20万以下で考えているのですが、この3社ではどこがいいのでしょうか？個人的にはe-machineがよさげだったのですが、DVD-RWが無いみたいなので迷っています。また他にお薦めがあれば教えて下さい。

回答No.1

aerith · ベストアンサー

アドバイスということで
私は現在、EPSON　directのパソコンを使っていますが
その前までは3年ほどDELLを使っていました。
はっきり言って、DELLの方がよかったです。
特にサポートに関してはDELLはかなり親身に相談にのってくれて
丁寧にアドバイスしてくれます。
EPSONの場合はかなりいいかげんで買った当初から
不具合があり向こうのミスだったのですが謝りもしませんでした。
他にも何度かサポートに電話したりしましたが
きちんとしたサポートをしてもらえず結局原因不明でした。
その時はキーボードの不具合でした。
DELLはOS再インストールなどの方法なども教えてくれますが
EPSONの場合はあくまでも本体のみのサポートしかしておらず
後は自分で調べてね～って感じで不親切です。

電話代もDELLはフリーダイヤルで24時間対応、
EPSONは一般電話で時間も決められています。

DELLとEPSONで迷われるのであれば強くDELLをお勧めします。

回答No.3

mitunai

みなさんがおっしゃるとおりなのですが、あなたが自分でメンテナスができるのであれば、一番安いところのを購入して、DVD－RWを増設したりされたらいいかと思います。サポートで言えばDellですね、恐らく。安いのがよければどすパラなのどペン(4)ので後付でもいけます。２０万円もあれば良いのができますね、羨ましいです。

回答No.2

noname#27115

自分でメンテができるのであればどこを買ってもいいと思います。たりないパーツは後から追加/交換すればいいわけだし。

そうでない場合はサポートの善し悪しがポイントとなってきます。

下の方もかかれていますが、DELLの24時間、フリーダイヤルサポートは心強いですよ。技術レベルも低くありません。