Nifty Web Mail で添付ファイルが表示されない件

質問

お世話になります。
Ｎｉｆｔｙに届いたメールをＮｉｆｔｙ　Ｗｅｂsite からチェックするとき、添付メールが見れない（ファイルが添付されたことが表示されない）という問題があります。
多分、相手先がＬｏｔｕｓ　Ｎｏｔｅ　メールで送っているのではないかと思っているのですが、どうしたら、添付ファイルを見ることができるでしょうか？
宜しくお願いします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

添付ファイルのエンコード形式がWEBメールで対応できる形式と異なるためと思われます。
なので、送り直してもらわないと読めないと思いますよ。
接続会員であれば、メールソフトで受信したら読める場合もあります。

補足

回答有難うございます。
相手方がＭＡＣからメールに添付ファイルを添付して送ってきますが、Ｎｉｆｔｙ　ＷｅｂがＭＡＣに対して対応していないのものと思います。
普通のＯｕｔｌｏｏｋでは添付ファイルは確認できますが、家での確認になるので、不便ですね。