スリープ状態にならない・・

質問

カテゴリー違いだったら申し訳ありません。

DELLとVISTAのパソコンを使っているのですが、
DELLのパソが急にスリープ状態にできなくなりました。
VISTAのパソでは主にネットで音楽を取っているのですが何か関係があるのでしょうか？ウイルスですか？

回答No.1

kinkos · ベストアンサー

１．コントロールパネルの「コンピュータをスリープ状態にする」の所で設定し保存して下さい。

２．Windows updateを行う。

３．再起動をする。

※上記の事をしても直らない場合は、BIOSのアップデートを行う必要があります。因みにウィルスに感染すると画面が赤くなりますので、おそらくウィルスではないと思います。

お礼

丁寧な回答ありがとうございました！！
感謝します。