ウイルコムを解約したいがどうしたらいいか

質問

平日は仕事で
時間の取れる時が土日しかありません。

ウイルコムはいつ電話しても中々繋がらず
お昼の休憩中に済まそうと思っても一度や二度の電話では無理です。
先日も通話中に休憩が終わってしまって話が途中になってしまいました。

解約の手続きをしたいんですが、
ウイルコム、土日がお休みになってしまいましたよね？
その間にも締めの日が来てしまうので
どうにか連絡だけでもしたいのですが、
どうしたらいいんでしょう？

回答No.3

w6_6w

来店ができない場合…
　解約届出書の取り寄せは、家族からの依頼でもOKです。
　ご家族でサービスセンターの営業時間内に電話をできる人がいれば、代わりにかけてもらってください。

お礼

ありがとうございました。
さっそくやって、無事解約出来ました。

回答No.2

singlecat

＃１でも書かれていますが、ウィルコムプラザへお出かけ下さい。
電気店とかウィルコムの代理店ではダメです。

すぐに解約してくれます。
身分証明書を忘れずに。

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

W_Wine

購入したショップとかウィルコムプラザで解約の申し込みだけでもできるのでは？
解約手続きしたこと無いので推測ですけど。

参考URL：

http://www.willcom-inc.com/ja/support/shop/index.html

お礼

ありがとうございました。