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DVDが再生できなくなりました。

先日 画像をダウンロードしたところいろいろへんな画像がだうんろーどされいました。そこでTEMP のフォルダ内にあるtemporaryinternet files というところにあったのでそこの中のものを全て削除してしまいました。 そのあとDVDをかけても DVD ビデオを再生できません。Windows の画面設定を調整する必要がある場合があります。コントロール パネルの画面設定を開いて、画面の解像度および画面の色の設定をより低くしてください。とでてかかりません。  上記のようにコントロールパネルを開き設定しても画像がわるくなるだけで、DVDはまったく映りません。 この状況はどうしたらなおるのでしょうか? なにか大切なものを削除してしまったのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 919orz
  • ベストアンサー率53% (44/82)
回答No.1

Windows内で何らかの変更が加えられたのは確かだと思います。 とりあえずですがシマンテック社のオンラインウィルススキャンを実行してみてください。 それで異常がなかったのであればグラフィックドライバーのロールバックもしくは再インストールをしてみたらいかがでしょうか? もうひとつはDVDを再生するソフトを再インストールする事です。 それでもダメな時はOSの再インストールということでしょうか。 OSをインストールする場合は新規インストールがよいとおもいます。 変な画像 temporaryinternet files等の語句だけでは原因追求のアドバイスができなくてすみません。 私の不徳のいたすところですが。 ただ元の快適なPC環境に戻すのは上記のような方法もあるとおもいます。 あとは後発のよき回答者のご意見も参考にされたほうよいと思います。

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

ビデオドライバを入れ直して下さい。

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