- ベストアンサー
楽天にお問い合わせするには？
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
http://help.rakuten.co.jp/question/ 上記の、ページ内に 「楽天のメルマガについて問い合わせる」が、有りますので、 「楽天関連のメルマガをまとめて停止することはできますか？ 」等へ そこから辿れると思います。 電話番号は、調べれますよね。^^
関連するQ&A
- 楽天から登録していないメルマガ届く
今年４月以降、気になることがあります。 私は、楽天の店で買い物をすることはありますが、 買い物時に登録するようなシステムになっている、既にチェックが入っているメールマガジン購読のチェックを、すべてはずしています。 今年４月以前は、楽天からメールマガジンは、当然配信されませんでした。 ところが、私が購入したことのないカテゴリのメールマガジンが配信されるようになったのが、今年４月から、です。 これで、”あぁ、楽天もお客が減ったのか、メールマガジンを、それらしいカテゴリーから無作為に購入者に配信しているのか”落ちぶれたものだ、とは思ったものの、 この、メルマガ解除方法が、さらにまた、アドレスを登録しなければならず、登録したアドレスあてに届くメールにあるURLから、メールマガジン配信停止を行わなければならない、というシステムの、メールアドレスを故意に入力しなければならない、という行為が決して好意的ではない、と嫌な感じがしています。 また、これが、メルマガ配信停止後、３ヶ月経過した、本日、また違う、なおかつ、購入したことのないカテゴリのメルマガが届きました。 たまたま、希望する商品を検索すると商品に出店していれば、その店で購入せざるをえません。 このようなことがあったために、その店が、たとえば、他のショップモールに出店していたり、独自のショップサイトがあれば、楽天以外で買うようにしているのですが、 このしくみなんとかならないものか、と思いつつ、 楽天そのものに聞いても、たぶん、こういうのはラチが開かないのだろう、返って問い合わせすることによって、個人情報を聞かれて（名前やアドレスなど）、答えざるをえない状況になるのも大変バカらしいことと思っています。 同じような思い、した方、いらっしゃいませんか。 ならば、３ヶ月ごとに、変更できるフリーアドレスで買い物しようか、などとも思いますが、それも面倒ですよね。３ヵ月ごと、なんて。
- ベストアンサー
- その他（インターネット・Webサービス）
- 楽天のメルマガは何故停止してもくるのでしょう
楽天のメルマガは何故配信停止に何度してもしつこく来るのでしょう？ 中には買った覚えの無いカテゴリーの商品関係のメルマガまでき続けます。 何度も何度も停止にしてもしつこくきつづけます。どうすれば最終的にこなくなるのでしょう。 いつも買い物をする時は配信希望しないにチェックを入れているのですが。
- ベストアンサー
- その他(ネットショッピング)
- 楽天のメルマガ
以前、楽天のお店で商品を購入したことがあり、その後、楽天から必要のないメルマガニュースがいくつも送られてくるようになりました。 その後、メルマガは全部解約したのですが、最近とある商品を検索していたら楽天ショップのページが開き、ちょっと見ていただけなのにまた楽天からメルマガがたくさん来るようになりました。 メルマガには「楽天を利用したり、ページを見た場合に自動的にメルマガを配信するようになってます」みたいなことが書いてあったのですが、どうもこのやり方に納得できません。 結局、楽天のページを見ると必ずメルマガが送られてきて、毎回配信解除をしなければいけないのは自分です。 最近では楽天IDとかもわからないので、全部迷惑メールとして処理しています。どうにかなりませんかね。。
- ベストアンサー
- その他（メールサービス・ソフト）
- 楽天の問い合わせ先
楽天で登録した事がないのに登録されて 代引きが届きます。 楽天の問い合わせ先を探したのですがわかりません。 わかる方、よかったら教えてください。
- ベストアンサー
- その他(ネットショッピング)
- 楽天 メルマガを読ませようとするのはなぜ？
楽天でお買い物をすると 注文時に自動的に メルマガの配信を 希望するようにチェックが されていてチェックをはずさないと 希望していないのにメルマガが配信されたり、 メルマガ購読をしたら １ポイントをプレゼント とか くじの参加ではメルマガ配信を受けることを 条件にしたり、 キャンペーンの応募条件に メルマガの配信を受けるようになっていたり、 ブログを利用するのに 楽天ブログからのメルマガ 配信を受けないと使えなかったり、など どうして 楽天では メルマガを読ませようとするのでしょうか？ 楽天のメルマガ が うっとうしいと 感じた人はいませんか？ 楽天 メルマガを読ませようとするのはなぜでしょうか？
- ベストアンサー
- その他(ネットショッピング)
- 楽天で自動でメルマガにチェックが入らない方法
楽天で商品を注文する時、 デフォルトで複数のショップのメルマガにチェックが入っており、 一つ一つチェックを外さないと自動でメルマガに登録されるようになっているのですが これってどうにかなりませんか？
- ベストアンサー
- ネット通販
- 楽天銀行に問い合わせをしたいのですが？
楽天銀行に問い合わせをしたいのですが、方法がわかりません 口座は開設しています。入出金のためにカードを持ちたいのですが、楽天ＫＣカードを持っているのですが、そのためにカード発行不可の通知が来ました。 どういう意味なのか判りません。(楽天ＫＣカードでクレジットした場合に楽天銀行から出勤されるので入金を楽にしたいために楽天銀行カードが欲しい) そこで、楽天銀行に問い合わせようとＨＰを見たのですが、お問い合わせといったページがありません(よくある質問ぐらいしかありません) どうすれば、楽天銀行に問い合わせられるのでしょうか(できればメールで)。
- ベストアンサー
- 銀行・ネットバンキング
- 楽天安い(?)けどメルマガ最悪
メルマガの数多すぎて解除できません 問い合わせフォーム見つけにくい メルマガどんどん来る 商品買う時 メルマガ登録チェック項目が無かったし 大事なメールアドレスでやったから本当にウザい 儲かってんならYO ちみちみメルマガで稼いでんじゃねえYO 金欲しさがにじみでとるわミキティが。 ワンクリックで全解除出来るページを教えてくださいませ 宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- ネット通販
- 楽天のメルマガ いつのまにか配信されてる
楽天のメルマガをすべて「停止中」にしたつもりなのに、 いつの間にか、楽天会員ニュースのみ配信されてました。 「配信変更停止手続き」は行ってないのに、どのタイミングで勝手にメールを送る設定にしているのでしょうか？ 商品を購入した時に、購入者にはわかりづらくメールが送られる設定にチェックを付ける仕様になってるのでしょうか？
- ベストアンサー
- ネット通販
お礼
返信ありがとうございます。 そのURLを辿っていくと、 まず「楽天のメルマガについて」 →FAQ内の「楽天ショップのメルマガ全般」 →「Q楽天ショップのメルマガを配信停止したいのですが」 →下部の解決しないので問い合わせる で、お問い合わせフォームまで辿り着きました(汗) 電話番号も探したのですが、どこにあるかさっぱりでした… とりあえず問い合わせできましたので、回答を待とうと思います。 ありがとうございました。
補足
楽天から素早い回答をいただきました。 結論として、現状のまま、購入のたびにメルマガのチェックを外すしかないです。 下記が楽天からの回答メールとなります。 日頃、楽天市場をご利用いただきましてありがとうございます。 楽天市場お客様担当でございます。 大変恐縮ではございますが、楽天市場では初期設定で「メルマガ配信を希望する」に チェックが入った状態で各サービスを提供いたしておりますため、メルマガが不要な お客様にはチェックを外していただくようにお願いいたしております。 また、事前にチェックを外すという設定につきまして、現時点では設定が できなくなっております。 弊社の対応方針により、ご不快の念をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 現状、メルマガ配信に関しまして対応方針の変更予定はございませんが、お客様から いただきましたご意見は貴重なご意見として承り、今後の運営において参考とさせて いただく所存でございます。ご丁寧にご意見をいただきましてありがとうございました。 その他、何かご不明な点やお気づきの点がございました際には ご連絡いただければ幸いでございます。 今後とも、楽天市場をよろしくお願いいたします。