• 締切済み

PCが急に起動しなくなりました

フレッツ接続ツールを使っていて、突然ネットにつなげなくなったのでフレッツ接続ツールを再インストールしようと思ったら急に固まって、どのkeyを押しても反応しなくなったので強制終了しました。 そして再度立ち上げたら最初の黒い起動画面からいっさい先に進めなくなりました。 その時画面に表示していたのは添付している写真の通りです。 どうしたらいいかも全然わからないのでどうか教えてください

みんなの回答

  • vaidurya
  • ベストアンサー率45% (2714/5983)
回答No.4

まぁ、典型的なエラー構成でFAQに近いんですけど… 最後の行は起動デバイスを見つけられなかったことを意味するもので その前にPXEの試行が行なわれているので… ほとんどの場合は、HDDの異常です。 最近のM/Bは起動時にF12等で起動デバイス指定ができるものが多いので それを使うかBIOS設定を変更して、光学ドライブからの起動を試みましょう。 事前に確認済みのUSBメモリー上のOSでもいいです。 CDやUSBメモリー上のUbuntu等からHDDの中身を見ることができるなら MBRの破壊などが予想されます。 (これは場合によってはウィルスによる破壊を意味します) ついでに補足するとPXEでのcheck cableは、ある意味関係無い。 PXEは、万人が自分で設定管理して利用する機能では無いので それが利用できない環境で呼び出されても 一生懸命PXEサーバーを探す不憫な子です。 でも、異常によってPXEが呼び出された場合の対応を想定したシステムを作れば PXEが出荷時有効になっていることが、すぐれた設計と言えます。 10年、自作PCを作りつづけても、PXEが何であるかすら知らない人は大勢いますが 疑問に思うことがあれば、すぐ調べられる時代ですから… 起動時のエラーとしてPXEの文言が出てくれば それは起動デバイスが失われている状態だと直結して考えるのが普通。 通常PXEがHDDや光学ドライブよりも優先指定されていることは無いので PXEメッセージが出た時点で、最終的にDISK BOOT FAILUREが来るのが普通なのです。 そこからOSがどうこう言い出しても始まらない。 で、起動デバイスが失われている(見失われている)状態は 1.起動HDDの故障や異常。 2.HDDよりも優先される起動デバイスとして設定されているFDDに 起動用ディスクではないディスク(FD)が挿入されたままの状態。 3.BIOSの起動デバイス設定がおかしくなっている。 4.電源異常によりHDDのspinupが正常に行なわれていない。 5.M/BやストレージI/Fの異常でHDDが正常に認識されていない。 くらいです。 1は完全な故障、あるいは完全な故障前の不安定な状態。 制御基盤の異常、MBRの破壊などが含まれます。 MBRにブートプログラムがあれば、件のM/B自体が出すエラーにはなりません。 2は、旧世紀にはよく見られたけど、既にFDDの存在を想定することに、非現実感を感じる。 ちなみに、光学ドライブに非起動ディスクが入っていても、こういうエラー挙動は出ない。 歴史的に、FDDは主たる起動デバイスだった時代があるのに対して 光学ドライブは主たる起動デバイスになったことが無い。その違いです。 現在のM/BのBIOSでも、FDDでこのエラー挙動が出るのかはちょっと疑問。 3は熱暴走や深刻なソフトウェアエラーで起きることがあると伝えられています。 起動デバイス指定の異常で、PXEより後にHDDが入る事例は 実際に聞いたことは無いので、ありえるとしたらむしろ人的ミスかもしれません。 もし起きたとしたら、いたずらによる異常設定の可能性も含めて BIOS設定をクリアして、適切な設定を行なうべきです。 4は電源onのあとresetでM/Bを再起動すると回避できることがあります。 が、すみやかに電源交換をしないと、電源異常によりHDD上のデータが壊れる恐れもあります。

  • YUI_AI
  • ベストアンサー率45% (303/661)
回答No.3

No1.の回答者の方とほぼ同じ意見ですが、フロッピーディスク等は入ってませんか? ※フロッピーを抜き忘れて起動しようとした時に良く発生します。 可能性的には、HDDが故障または故障しかけている可能性が非常に高いと思います。 重要なデータがあるのであれば、HDDをパソコンから取り出して、別パソコンに接続、ファイルのバックアップをする事をお勧めします。 ※HDDが完全に故障してしまっている場合は専門の業者に依頼する事になります(金額的にはかなり高価になります、PCが何台も買えるくらい)

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.2

セーフモード(電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く)メニューで「前回正常時の構成」を選び起動できませんか?   出来た場合、通常起動するか、「スタート」「すべてのプログラム」「アクセサリ」「システムツール」「システムの復元」で正常な日に戻す。 BIOSセットアップができれば、Boot順序を変更してみる。 Boot from CD→Boot from HDD 起動できない時に言っても仕方がありませんが、 接続ツールはなるべく使わずに、「コントロールパネル」「ネットワークウィザード」でアカウントなど設定すると、接続ツールによるトラブル(一番多いのがWindowsファイアーウォールやセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォールでの該当ツールを遮断しネット接続しないこと)を防げます。 エラー文面が一部で・・・ ケーブルをチェックしなさい、システムディスクを操入しなさい、とかではないのですか?

  • kusa_mochi
  • ベストアンサー率76% (1599/2089)
回答No.1

まず起きている現象を簡潔な言葉で記述するなら、  「HDDが読み取れなくなったのでシステムが起動出来ない」 ということになる。 >フレッツ接続ツールを使っていて、突然ネットにつなげなくなったのでフレッツ接続ツールを再インストールしようと思ったら急に固まって、どのkeyを押しても反応しなくなったので強制終了しました。  という点から考えると、ハード障害が起きている可能性が高い。  メーカー製PCならメーカーのサポートに連絡して指示を仰ごう。  自作PCとかなら、障害箇所を特定する為にパーツを交換して色々試すしかない。  障害を起こしていると推測されるのは、   ・HDD   ・マザーボード   ・電源ユニット  だろうか。  予備パーツがあれば、予備パーツと交換してから起動するか試す(電源ユニット)とかOSインストールからやり直す(HDDとマザーボード)とかになる。

関連するQ&A

  • 急に起動しなくなりました。(windows me)

    コンパックのノートパソコン windows me を使ってます。 以前からネット接続時に、フリーズする事はよくありました。 今日もフリーズしたので、いつも通りctrl+Alt+Deleteで再起動しようとしたら、反応なし。 なので、電源ボタンで強制終了。 再び起動を試みると、壁紙は出てくるけどフリーズ(よくあること) また電源ボタンで強制終了。 再び起動を試みると、立ち上がて全てのアイコンがでたけど、マウス・キーボードが無反応。 又電源ボタンで強制終了 再び起動を試みると、セーフモードの画面だけどキーボードが無反応。 又電源を切り、再起動しても黒い画面のまま。 何度電源を切っても、コンセントを抜いてやり直しても黒い画面のまま、ファンは回ってる音がするけど進展なし。。。 何か起動できる方法がありましたら教えて下さい。 お願いします。

  • フレッツ接続ツールがアンインストールできない

    少し長くなりますが、できるだけ詳しく説明させていただきます  数日前から、PCのシャットダウン前にフレッツ接続ツールでOCNを切断しようとすると切断できず、接続ツールを強制終了させなければならなくなっていました。(ずっと『このアプリケーションは応答していません』になってしまう) ・そこで、接続ツールをアンインストールして再起動後、再インストールしたところ、問題なくインターネットに接続でき、さらに正常に終了できました ・ところが次にPCを起動させたところ、『Windowsを起動しています』の画面から進まなくなりました ・そこでリセット後セーフモードで起動しようとしましたが失敗しました (真っ黒画面のまま進まず) ・再びリセットすると『正常に起動しませんでした』の表示(停電した後に起動した時などに見る画面) ・そのメニューの中の『最後に正常に起動した時の設定で起動?』を選んだところ、正常に起動 ・とりあえず、フレッツ接続ツールをアンインストールする前の状態にPCを復元 ・再インストールしようとインストールCDを入れたところ、『すでにインストールされています』の表示 ・『プログラムの追加と削除』から接続ツールを削除しようとしましたが、反応なし ・さらに、全てのプログラムから『フレッツ接続ツールのアンインストール』を選ぶも、反応なし ・そこで試しにツールを起動させてみたところ、なぜか接続できました。  (ただし、ツールのメイン画面は真っ白です) まあ、簡単にまとめると 『とりあえずネットに繋がるが、フレッツ接続ツールの表示がおかしく、アンインストールができない』 こういう状況です できればきれいにアンインストールして入れ直したいのですが、どうすればいいのでしょう? (とりあえずウイルスバスターとAd-Awareでスキャンしましたが、何もひっかかりませんでした) WindowsXP SP2 CPU :AMD Athlon64 X2 Dual Core 3800+ 2.01GHz メモリ:1GB OCN フレッツADSL 8M ルータ:なし モデム:ADSLモデムMS3-SPLR

  • PCの故障

    突然、パソコンがネット接続中に添付写真の画面 になり、壊れてしまいました。。 何を押しても反応がありません。 初めての経験でどうしたらいいか全く 分かりません、、電源を押しても強制終了も再起動 もできません。 修理にだすしかないのでしょうか? 使用期間は約7.8年ですが、何が原因でしょうか? ウィルス?? 修理はどのくらい費用かかりますか? ネットしか使わないので安いPC新しく買い替えるべき でしょうか? 経験者さんアドバイス宜しくお願い致します。

  • Windows XP 起動しない。

    WINDOWS XPです、電源は24時入っています。通常ならENTERキーを押せばモニターが起動するのですが、今日はモニターが消えたままでキーを押しても反応がありません。 強制終了をして再度電源を入れて起動しますと、通常起動を選択するように画面表示が出ますので 通常起動をしますとWINDOWS XPの起動画面まで展開するのですが、5秒間ほどでまたメーカー (IBM)の画面に戻ることを繰り返します。 どうすれば良いでしょうか?何か良い手段はないでしょうか? どうか宜しくお願いします。

  • フレッツ光MC登録でPC起動しなくなりました

    一昨日の日曜日にインターネット回線をフレッツ光にしまして、入会を勧められたメンバーズクラブにアクセスし、フレッツ網?の接続設定のためプログラムをダウンロードしインストールしました。 が、画面は表示されず、登録画面へ進めないので、2度ほどDL→インストール→再起動を繰り返しました。 2度目の再起動で、画面がクラッシュし仕方なく強制終了させました。 それから調子が悪く、今朝も起動させましたが、ずっとHDが空回りしているような音がして一向に起動せず・・・ PCはVALUESTAR C VC500/2D PC-VC5002D です。 古いからこんなことになってしまったのでしょうか・・・ 直す方法はありますでしょうか。 よろしくお願い致します。

  • PCの電源を入れても起動しない

    NECのPC-VL570BDですが(05年2月購入)CPU2.93Ghz・メモリー1Gを搭載しています、最近調子が悪く再インストールもしたのですがよくなりません。 電源を入れても一度起動して、画面が暗いままフリーズ状態になり、強制終了して再度電源を入れると正常になります、また時々画面が正常の状態で立ち上がってもポインターがフリーズして結局強制終了して再度立ち上げなくてはなりません。 どうかお助けください。

  • Windows7の起動画面で急に再起動がかかります

    私は自作PCを利用しています ここ数ヶ月WindowsUpdateなどでPCを再起動すると"Windows7を起動しています"の画面で急に再起動がかかり数回これを繰り返します PCを強制終了した場合、スタートアップ修復と通常起動の選択画面に移行しますがどちらを選んでも結局急に電源が落ち再起動を繰り返してしまいます 数回行うと何もなかったかのようにWindowsが立ち上がり普通に使えるようになります OSの再インストールを行ってもしばらくすると同じ現象にあってしまいます この状況になる原因は何ですか?PCパーツに問題があるとすればどの部分に問題があると思いますか?

  • パソコンが急に起動しなくなりました。

    NEC VALUESTAR SR PC-VR300DD1Tを2005年の10月から使用してきていたのですが昨日、急に起動しなくなりました。 昨日は少し処理をする事があり、時間がかかるので放っておいたのですが2時間ほど経ち、様子を見に行くと画面がなにやらカラフルになってぶれたりし、フリーズしていました。 初めて見る光景だったので怖くなり強制終了しましたがその後、再起動しようとしてもNECのロゴ辺りでフリーズするようになってしまいました。その後何度も 起動→フリーズ→強制終了 の動作を繰り返していたのですが遂にはNECのロゴも出なくなり、電源を入れるとハードディスクのアクセスランプが何度か点灯しそのまま起動も何もしない状況になってしまいました。 再セットアップをしようと思ったのですが、ディスクを入れても何の反応しません。 1週間前から急にフリーズしたり、おかしな感じだったのでバックアップを取ろうと思っていたのですがその直後の故障でとても困っています。どなたか対応策を教えていただければと思います。 よろしくお願いします。

  • パソコンを起動できません。

    電源ボタンを押すとFUJITUの画面になりますがそのあとパソコンが起動せず、何時間たってもFUJITUの画面のままです。 F2キーやF12キー等も押してみましたが、一向に反応しません。 やむなく電源ボタンを長押しして強制終了させ、再度電源を入れてやるとうまく起動できる場合があります。 購入してすぐこの現象が起きて富士通のサポートにパソコンを交換してほしいといいましたが、こちらの要望は聞き入れてくれませんでした。 初期不良なのかもしれません。 モデル FH54/DT です。宜しくお願いいたします

  • 再セットアップしたのですが

    OSは98SEです。 フレッツ接続ツールで接続していたのですが、ある日突然接続ができなくなりました。 LANもPCの設定にもおかしなところはないのに全然接続できません。 「反応がありません」とでます。 フレッツ接続ツールをアンインストールしてインストールしなおそうとしたのですがアンインストールできないのでPCの再セットアップをしてフレッツ接続ツールをインストールしなおしたのですが、「再起動しますか?」に「はい」とクリックするとPCが強制終了してしまいます。 XPではそういうことがあるらしいのですが98ではそういう報告はないのでウイルスに感染している可能性があると NTTの人に言われました。 もしウイルスに感染していたとして、再セットアップしても削除できない場合はどうすればいいのか教えてください。 ネットにもつながらないので困っています。 ノートンとマイクロソフトのアップデートは毎日欠かさずやっていました。 よろしくお願いします。