メールのエンコードについて

質問

担当しているネットショップから吐き出される受注メールのエンコードがUTF-8で、それ以外では送信されません。
しかしメールをデータベース化するソフトがUTF-8だと文字化けして読み込めません。
このソフトにエンコードの設定がないのでどうしようもない状況です。
どこかに転送するとエンコードが変わるとか、そういう方法ってありませんか？
ちょっと困っております。

回答No.1

Cupper

んー… テキストで変換を必要とする場合は Internet Explorerにドラッグ＆ドロップしたあと
「名前を付けて保存」で「シフトJIS」にして保存するんだけどなあ

Gmailに転送してみてはいかがですか？

補足

IEでエンコードを選びなおして転送すればうまく行ったのですが、そのカートが外国人用に英語のメールも自動で認識して吐き出すんです。
その場合UTF-8からほかのエンコードにしちゃうと逆にその時点で文字化け。
ちなみにGmailに転送してみたんですが、ダメでした。