インストールしたソフトが起動できません

質問

以前インストールしていたPCゲームがアイコンをクリックしても起動せずに、エラー報告送信画面になってしまいます。そうならないよう解決法が分かる方どうか指南をお願いします。以下がエラー報告で出た重要ぽいデータです。

エラー報告に含まれるデータの参照
エラー署名
EventType:BEX
P1:BaldrSky.exe
P2:0.0.0.0
P3:49b85e82
P4:BaldrSky.exe
P5:0.0.0.0
P6:49b85e82
P7:001b1c4c

エラー報告に関する技術情報
C:\DOCUME~1\名前\LOCALS~1\Temp\WERb311.dir00\BaldrSky.exe.mdmp
C:\DOCUME~1\名前\LOCALS~1\Temp\WERb311.dir00\appcompat.ｔｘｔ
(名前の部分は本名なので変えました)

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

ゲームを再インストールしても駄目ならパソコンを再セットアップですね。

お礼

回答ありがとうございます。それはほんとにどうにもならなかった時の最終手段ですね。

回答No.3

precog

まずは再インストールとかパッチを探してきてあてるとかですかね。

それでダメなら各種ドライバーのアップデートをしてみるか、動いていたときの構成に戻してみるか。

回答No.2

gwagaw

つらいですね。
おいらはEAが発売する外国ゲームの日本語版がインストールすらできない
ことがありましたよ。

色々調べた結果そのゲームの日本語版をインストールできるかどうかは
運(環境に強く依存)だそうでｗ

めんどいのでそのまま捨てました。

そんなもん売るなよとは思いました。