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skype,yahoo!メッセンジャーなどが出来ません!!

skype,yahoo!メッセンジャーなどが出来ません。 と、いうよりダウンロード（実行・保存の画面は出てきます）・インストールが出来ないんです。 パソコンはvistaを使用しています。 何故かデスクトップにファイルをダウンロードして、開いてみると「○○○（ファイル名）を探しています。自分で探す場合は、[参照]をクリックしてください。」を出てきます。 何故ファイルがからっぽなのでしょか??＞＜； インストールの画面も出てきません…。 ウイルスバスターなど、セキュリティなどに問題があるのでしょうか? パソコン初心者の為分かりづらい情報で申し訳ございません。 皆様の知恵をお貸し下さい。 よろしくお願いします。

みんなの回答

  • Lawliet49
  • ベストアンサー率36% (47/130)
回答No.1

おそらくダウンロードができてないのではないでしょうか。試しに適当な画像をダウンロードしてみるといいと思います。一度セキュリティソフトを切ってダウンロードしなおしてみては？

sayaka15th
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 やはりダウンロード自体が出来なかったので、（多分セキュリティソフトに異常があるのかなと…）キングソフトというものを使いましたところ、ダウンロードがすんなりと出来るようになりました!

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