NERO9を起動すると

質問

「アプリケーションの使用者情報通信に失敗。インターネット接続及びファイアーウォールの設定を見直して再度行ってください。」と、メッセージが出て無効をクリックするとＮＥＲＯが正常に起動しているみたいなんですが、何か設定が必要なんでしょうか？

回答No.1

toshi1758 · ベストアンサー

こんばんは、自分のもアップデートしてから、使用者情報通信が
通信出来るときと出来ないときがあり、てきないときはスキップ
押して使用しています。
　通信出来るときともあるのでＮＥＲＯのサーバーの問題かソウトの
問題だと思います。
　以前のバージョンでは問題なかったのですが、あまり気持ち良くはないですが、そのまま使っています。
　あまり参考なりませんが、まだ回答者がいなかってので、同じ人がいる事で参考に

お礼

回答ありがとうございます。
当然正規品ですが、ユーザ登録を確かしていなかったので、それが影響していたのかと思ってました。