※この質問は電話で寄せられた質問です。

質問

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回答No.1

aero1

パソコンを起動して、画面右下にあるウィルスバスターの常駐アイコンを右クリックして、メイン画面を表示させて下さい。

ファイアーウォールまたは、不正侵入対策の項目をクリックし、パーソナルファイアウォールの設定をクリック。
表示された画面内の詳細設定をクリックし、例外ルールプログラムの中にお使いのメールソフトが拒否されていませんか。
拒否されていましたら、許可を与えて下さい。