外部損傷

質問

自転車に乗っていて段差に乗り上げたとき、衝撃で鞄から携帯が落ちてしまい、慌ててブレーキをかけたら更に自転車で携帯をひいてしまいました…。
携帯に大きな擦り傷がつき、色も剥げてしまいました；
このような損傷（？）は直せるのでしょうか？
また、電池パックの蓋だけでも取り換え出来るのでしょうか？その場合、代金はどのくらいかかるのでしょうか…。
どなたか知ってる方がいらっしゃったらご意見よろしくお願いします。

回答No.2

tadasi8 · ベストアンサー

ドコモショップに持参して外装ケースを交換して貰えますもちろん有料です、
先日私もFOMA－SO　９０５iの外装ケースとバッテリーカバーを交換して貰いました確か外装ケースが￥２７５０円＋バッテリーカバー￥５２５円程度だったと思います、もちろん修理期間中は代替機を無償で貸して貰えました。（但し水没した場合は駄目みたいですね）

お礼

交換出来るのですか！買い直すことを考えれば安いお値段ですね…
とりあえずドコモショップに行ってみようと思います。
回答ありがとうございました。

回答No.1

doctorelevens

ドコモの場合、電池パック装着部のカバーは420円から840円で販売されています。
（通常の機種の場合）

その他の外傷については保証期間の有無/プレミアクラブ安心サポート加入の有無等、
条件によって違いがありますので、ドコモショップに相談が確実です。
（落下の保証は無償対象外なので一番安く上がったとして5,250円）

とにかく、ドコモショップへ。

お礼

回答ありがとうございます。
保証期間の有無などを調べて、ドコモショップへ行ってみようと思います！