cpuの負荷ｔ＠１００％から下がらない

質問

ウイルスセキュリテイＺＥＲＯを使用していますが、２週間前ぐらいからＣＰＵ使用率が１００％で下がらず、ＰＣの動作が非常に遅い（というか、ぜんぜん反応していません）ウイルスセキュリティ起動前のタスクマネジャーではＣＰＵ使用率が数セントでウイルスセキュリティが立ち上がると１００％に達します。ウイルスセキュリティをアンインストールすると通常の状態に戻ります。現在、お試しのセキュリティソフトをインストールしていますが、ウイルスセキュリティでの動作がＣＰＵを圧迫していると思われますが、何故でしょうか。

回答No.1

kusa_mochi

ウイルスセキュリテイZERO自体に不具合があるか、何かとバッティングしているのだと思う。

よくある例で気を付けなければいけないのは、セキュリティ系ソフト(アンチウィルスソフトに限らず)で別のソフトが常駐している場合にそれとぶつかってそうなるケースがある。

質問主殿が気付いていないだけで、プレインストールソフトの中にセキュリティ系ソフトがいるのかもしれない。
プログラムの追加と削除にいるソフトを一度全部調べてみたらどうだろうか。

お礼

kusa_mochi様
ご回答ありがとうごさいました。あまりパソコンを開く時間がなく大変長い返事が出来ず申し訳ありませんでした。書いて頂いた「プログラムの追加と削除」を見たのですが、特にありませんでした。
再度インストールして様子を見ています。多少重たい気はしますが、今のところ以前の様な状態にはなっていません。