ハンゲームができません。

質問

OS: Windows vista Home premium
メモリー：２．００GB
機種名/型番:　SONY　VGN-NS51B
エラーメッセージ：0018000A
「ゲームファイルをDLできません。
利用者が多すぎる場合はDLできない可能性もあります。
しばらくたってからDLして下さい。
インストーラーを終了します。」

というメッセージがでます。
前は普通にできたのに、先月このPCに買い換えてからずっと、このメッセージがでます。
ウイルスソフト（マカフィー）は削除しました。
ハンゲームでヘルプを見て色々試しましたがだめでした。

ハンゲームサポートに問い合わせをしましたら
原因としてあげられるのが
１．管理者権限にてパソコンを操作していない
２.Windows Vista 独自のセキュリティが働いている
という回答が届きました。
１は確認しました。
２を解決するにはどうすればよいでしょうか？
また、別の方法があれば教えていただきたいと思います。
よろしくお願いします。

回答No.2

korirara

PCの販売元に問い合わせてみてはいかがでしょう。
自分は別の会社のPC使用ですが、
ハンゲームがプレイ出来なかった時丁寧に対応して貰えました。
(その時はセーフモードで一度起動し直し、様子を見たりしました、指示の元)

お礼

回答ありがとうございます＾＾

セーフモードで試してみましたができませんでした・・・。

回答No.1

noname#156725

> ウイルスソフト（マカフィー）は削除しました。
削除は、逆効果を生む恐れが有るので、インストールし直しプレイ
される？ダウンロードされる？直前に停止される方が良いと思いま
す。削除すると確かにWindows vista/XP だとOS が元々持ってる？
ガチガチの？セキュリティが容赦なく起動します。

これ↓かな？
http://blog.hangame.co.jp/novinovi/article/21093652/

補足

早い回答をありがとうございます＾＾

マカフィーを再度DLしてもゲームに影響はありませんか？
Kn1961さんが添付してますURLに書かれていることは試してみましたができませんでした。