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DELLエラーコード

DELLのノートパソコンを購入しましたが、頻繁にフリーズします。ハードウェアの診断テストをした結果、Error code 4400:011Aと言うメッセージが出ました。これはどんなエラーなのでしょうか?もしわかる方がいれば教えていただきたいのですが、お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • sugarp
  • ベストアンサー率54% (721/1331)
回答No.1

USB関係のエラーだと思います。 USB機器を何か付けていますか? その機器がおかしいのか、USB端子自体がおかしいのか分かりませんが、 何か機器を繋いでいるのでしたら、それを全部外してみてください。(USB 式であれば、マウスも) それでもエラーが出るようであれば、USB端子自体の故障かも知れません。 そうなると修理に出すしかありません。

331570
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。USB機器はすべて外した状態で診断したので、修理ということで考えたいと思います。

その他の回答 (1)

noname#83348
noname#83348
回答No.2

参考程度です。 過去事例 http://en.community.dell.com/forums/t/19265814.aspx

331570
質問者

お礼

回答ありがとうございます。ちょっと英語は苦手なのですが、No1の方の情報も参考にしながら、修理という方向で考えます。

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