eziWebsiteホームページ作成ソフトの不具合について
- eziWebsiteというホームページ作成ソフトを購入したが、作成画面が一部切れて表示される不具合が発生
- OSがWin98SEでフォントサイズを大きくすると、全て表示されるが他の文字が小さすぎて作業できない
- 発売元のデジベリーに問い合わせたが、Win98SEのサポートはしていないとの回答で解決策が得られない
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eziWebsiteというホームページ作成ソフトの不具合について
先日、eziWebsiteというホームページ作成ソフトをVectorよりを購入しました。 さっそく使おうと立ち上げたところ、作成画面の右側と下側が 切れています。 今使ってるOSはWin98SE、画面サイズは1152×684でフォントサイズを 「大きいフォント」にしています。 これを小さいフォントにして再起動したあと、eziWebsiteを立ち上げると 全て表示はされましたが、他のデスクトップ上の文字等が小さすぎるため このままの状態では作業できません。 この件を発売元のデジベリーに問い合わせたところ、「基本的にWin98SEは サポートしていない」との返答がありました。 しかし、Vectorの商品説明にWin98SEは対象外という旨の記載はありませんでした。 Vectorに問い合わせても「発売元に問い合わせて欲しい」ということで 要領を得ません。 このソフトに体験版というものは無く、代金支払い後のダウンロードだったため ここまま使えないと全くの損になってしまいます。 何とか使えるように出来ないでしょうか。
- samona
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そのソフトは解約して他のソフトをお使いになるのがよろしいかと思います。 eziWebsiteのソフトウェア使用許諾契約書に「製品がお客様の動作環境にて正常に 動作しない場合（お客様の動作環境に依拠する場合を含む）、購入後３０日以内に 限り返金致します。」とありますので解約できるのではないでしょうか。 Vectorの商品説明の旨もお書きになって問い合わせてみてはいかがでしょうか。 ソフトウェア使用許諾契約書 -第５条（保証範囲）- http://softplaza.biglobe.ne.jp/shop/digiberry/ezi/kyodaku.html
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