「助けてください！」印刷をクリックするとアプリケーションが強制終了されてしまう。

質問

先週新しいMacBook（白）を買いました。
移行はすべてアップルストアでお願いしました。

今日初めてプリントしようとしたところ、「印刷」を押すと強制終了してしまいます。
いろいろなアプリケーションで試したのですが、すべて終了してしまうのです。

以前のMacはiBookでした。今でもそちらからは印刷できます。
ちなみにプリンターはLEXMARKです。

どうしてか全くわかりません。
詳しい方がおられたらアドバイスいただけたら助かります。
よろしくお願いします。

回答No.1

usaty · ベストアンサー

プリンタは何をお使いですか？
接続はちゃんとなっていますか？

プリンタのドライバを、メーカーサイトから
もう１度インストールしなおしてください。

システム環境設定の『プリントとファックス』で、
プリンタの設定が正しいかも確認してみてください。

お礼

早々の回答ありがとうございます。

おっしゃってくださったドライバーをもう一度インストールして一から設定したら動くようになりました。

ありがとうございます。

回答No.2

momoo

usatyさんが要求された補足のほかに、
強制終了したアプリケーションの名前と、
強制終了したときに表示されたメッセージがあれば、その文面
も記載してくだされば、私達は原因を特定しやすくなります。

プリントとファックスは、添付した画像を参考に。

お礼

早々の回答ありがとうございます。

ドライバーをもう一度インストールして一から設定したら動くようになりました。

ありがとうございます。