- 締切済み
入札前に出品者の方にこれらのことを失礼のないように聞くにはどうしたらいいでしょうか。
以前詳しい説明がないCDを落札したらかろうじて再生には問題はないものの傷だらけのCDが送られてきて「入札前に質問しなかったので返品は受けない」と返品拒否されたので、 オークションでCDを購入するときに かならず下記3点 ●盤やジャケットの状態。 ・詳しく記載されていれば聞かない。 ・あいまいな表記（美品、中古、未開封）などと記載されているだけで詳しい状態が記載されていない場合は聞く。 ・盤の状態だけ聞いてもブックレットがボロボロの可能性ありまたその逆もありのため全体の状態（盤・ジャケット・ケース・その他付属品）の状態を聞く。 ●レンタル落ちかサンプル盤かの確認。 ・レンタル落ちやサンプル盤なのに商品説明に記載していない人や記載し忘れている人がいるため画像でそれっぽくなくても念のため聞く。 ・「レンタル落ちやサンプル盤ではありません。」と記載されていれば聞かない。 ・逆にレンタル落ちですやサンプル盤と最初から記載されていても聞かない。 ・国内正規品となっていても以前そう記載されていたのにもかかわらずサンプル盤を送られてて出品者に文句を言うとレンタル落ちやサンプル盤もメーカーが作った正規品という質問＆回答を見たので一応聞く。 ●煙草の臭いが苦手なので煙草などの臭いがしないか聞く。 ・出品者様は煙草を吸うか聞く。 ・最初から臭いがしますと記載されていたり、当方喫煙するため臭いが苦手な方は～と記載があれば聞かない。 ・出品者様が吸わなくても家族など他の人が吸うため臭いが付いている可能性があるので家族に吸う人がいるかも聞く。 ・煙草の臭いはしなくても香水、防虫剤などの臭いが付いているかもしれないのでその点も聞く を聞くのですが うまく出品者様に失礼のないようにこれらのことを聞き出したいのですが、聞くと「神経質な方は入札をご遠慮ください。」と言われたりします。 傷が少しでも付いていたらイヤというわけではなく詳しい状態を知ってなっとくしてから入札したい。キズだらけのものは避けたい。と思っております。 臭いに関しては煙草を吸うと答えてくれれば煙草の臭いがするかもしれないと思いますがそれほど強烈なものでなければいいと思っています。 いい聞き方ありましたらよろしくおねがいします。
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
- kuramakun
- ベストアンサー率29% (45/155)
関連するQ&A
- ヤフオク（Yahooオークション）でCDを入札する前に質問しておいたほうがいいことを教えてください。
よくヤフオク（Yahooオークション）でCDを購入するのですが、以前傷だらけのCDが送られた上に入札前に質問しなかったので返品はできないと返品を断られたことがあるので入札前に状態を聞こうと思うのですが、 これは入札前に聞いておいたほうがいいということは何がありますか。
- ベストアンサー
- オークション
- オークションの返品について（私は出品者です）
はじめまして。 最近ヤフーオークションをはじめました。 個人的に自分の私物を出品しています。 終了直前に入札された、落札者の方から返品希望の申し出がありました。 『タバコ臭いから返品したい、返品に応じないなら対応措置をとる』とのことでした。 私は返品不可の記載もあり、自宅保管の為神経質な方は入札しないで下さい、といった説明をしていたので『第三者に判断を委ねましょう』と返しました。 すると返信は何もなく、急に出品アイテムがレターパックで返されました。 このままでは詐欺扱いとかされるのでしょうか？
- ベストアンサー
- オークション
- CDを落札したら傷だらけのCDがきました。
先日オークションで1000円のCDを購入しました。 そのオークションページにはCDの写真2枚と送料だけしか記載されていませんでした。 そして落札したCDが届いたのですが傷だらけの状態でした。 一応再生には問題なかったのですが、傷だらけの状態なので返品させてほしいというと出品者は「あくまで中古品ですし返品はできません。入札前に質問されていれば返品を受けたのですが」といって返品に応じてくれません。 事前に質問しなかった私にも落ち度があるとは思いますが、傷だらけのCDを何の説明もなしに出品している出品者にも落ち度がると思うのです。 こういう場合どうしたらいいのでしょうか。
- 締切済み
- オークション
- オークション商品のトラブルについて 出品者です。
yahooオークションに中古ビデオを出品しました。 レンタル落ちの商品で、全部をチェックする時間もありませんので、 最初の５分だけチェックして出品をしました。 オークション文章には、 ・レンタル落ちであること ・最初の５分しかチェックしてないこと ・画像の乱れがある可能性があること ・文章をしっかり読んで、その上で入札をしてほしい ということを明記して出品しました。 さらに、 その商品のオークション平均落札価格より安価で出品し、商品の不安があるための安価出品であることも記載しました。 商品到着後、 そのビデオが不良品であるので、 全額返金の上、返品したいというメールが来ました。 ビデオ販売をしているのなら、わかって当たり前の落ち度であるとのことでした。 文章を読んで落札してくださったんじゃないんですか？ というメールを送ると、 いいわけはいいので、返金するか、しない場合は 法的手段をとるとのメールが来ました。 この場合は、 返品に応じるべきでしょうか？ 法的手段とは具体的に何でしょうか？ ちなみに 商品の落札価格、手数料、送料等で 3000円ほど要求されています。
- 締切済み
- その他（法律）
- 楽オクの中で入札１件あった商品に入札したのですが、出品者への質問のなか
楽オクの中で入札１件あった商品に入札したのですが、出品者への質問のなかに金額を提示して、これで即落してほしい。。。と頼んでいる人がいましたが、これは≪あり≫ですか？こういう要求はしてもいいですか？まだオークションデビューしたばかりでよくわかりません。もし他の人が落札しても、トラブルになるのでは？？？？？と思ってしまいました。(勝手に出品者のキャンセルを言われたり。。。）もちろん落札後にキャンセルしたら、それぞれペナルティーは課せられますが。。。もしこういうことの交渉をしてもいいのなら、私もしたいです。でもその時は入札０の場合で、即落のみにしてもらい、すぐ自分が入札すると思います。今は提示しているよりはるかに安く、また１日きっているので。。。。どうなるのかなって感じです。もしよかったら、こういう出品者への質問もありなら、相談の記載を相手のかたにしたいので、よかったら、教えてください。ホント初心者の素朴な質問で、クレームではないことだけはご理解ください。変な質問ですみません<m(__)m>
- ベストアンサー
- オークション
- 出品中です・入札後に質問してきた入札者について
現在ヤフーオークションに出品中なのですが、商品の状態についての質問を入札後にしてきた人がいます。 回答（状態は説明文以外に悪い所は見当たらないという内容）とともに「これで気に入らなければ入札をお取り消ししますよ」と送信したのですが、入札があって嬉しく思っていたので、できることなら取り消したくはないなぁというのが本音です。でも、「ご質問は入札前に」と明記していなかった私も悪いとは思うのですが・・・。 そこで質問なのですが、このような場合どれくらいの確率で入札者は取り消しを求めてくるものなのでしょうか？経験のある方、どうぞよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- オークション
- 出品中の入札されているものについて
出品中の入札されているものについて お聞きしたいことがあります。 現在モバオクでチケットを同日昼と夜のをそれぞれ出品中なのですが 昼の方で入札者が「夜と間違えたから入札取り消して下さい。」 とあり、私も行きたかったもので本当に行きたい方に譲りたいので 入札削除の対処をしまいした。 その方は夜の方に直ぐに入札したみたいで、質問欄にも 入札したとの連絡みたいのがありました。 私はやはり取引上お金を扱ったりするものでもあるので短い期間でも 信頼関係がやはり無いとお互い不安にもなると思い自己紹介に 「評価に悪いがある方は入札前に一言質問欄よりご連絡下さい。 (場合により入札削除。)」と記載しております。 その方は最近では無いですが評価に悪いのもありました。 明らかに自己紹介文を読んでいないということにもなりますが、 素直な気持ちそんな方にチケットを譲りたいと思えません。 夜の方は先に入札していた方もいてウオッチして下さってる方もいるのですが 昼の入札削除、入札前の一言無し。 というのは削除とブラックリストに追加は妥当な判断なのでしょうか？ 勿論その方も何故？っと怒りの疑問を抱くでしょうが、他の入札者や見ている人達 の方の信頼などに対して申し訳なくなってくるので私としては せめて入札削除だけでも出来たらしたいと思うのですが。 何かアドバイスがありましたら、もうすぐ終了となってしまうのですが 是非ご意見頂けたら幸いです。
- ベストアンサー
- オークション
- アマゾンマーケットプレイスの返品（出品者）について
アマゾンマーケットプレイスで出品経験のある方に質問です。 ある小型家電を出品していて、先日売れました。コンディションは「可」、コメント欄には「「傷多数有りますが、動作に問題有りません」とだけ記載しました。 すぐ発送したのですが、先方に到着後すぐキャンセルリクエストが来ており、「タバコの匂いがきになるから返品したい」とのことでした（当方喫煙者です）。 コメントの商品説明が少々足らなかったのは認めますが、コンディションを「可」にしているので、こちらとしては、「動作すれば他のことはかまわない」という人が買ってくれてるものだと思っていたので、少々腹立たしい気持ちになっております。 アマゾンのコンディションガイドラインによれば、「可 目立った汚れや傷があるが、動作にはまったく問題ない商品。引っかいた傷、へこみ、その他の表面上の問題がある商品。箱または操作に直接影響のない説明書が紛失または破損している場合。出品者による落書きや使用した痕跡が見られる場合。 」となっているので自分の出品方法にそれほど非があるとは思えません。 ただ、アマゾンの約款では、「到着後7日以内なら、購入者都合でも返品に応じなければいけない」 というようなことが書かれていました。返品に応じずに悪い評価が一つ入るくらい私は構わないのですが、返品に応じないとアマゾンから何か罰せられたりするものなのでしょうか？ アマゾンにも相談してみるつもりですが、ご意見をお聞かせいただけますでしょうか？
- ベストアンサー
- その他(ネットショッピング)
- ヤフオク 出品者様への質問の内容文。
こんばんは。よろしくおねがいします。 ヤフオクにて入札を考えている商品があります。 それはケースにいれて(人によっては入れないで)飾っておくもので、 出品されている商品は「開封済み」です。 当然「新品同様をお求めの方は入札をしないで下さい」と書かれています。 同種の開封済み・中古品を今迄、何度かお取引した経験があるのですが、 その度に気になりつつ質問できなかったのが「タバコは吸いますか？」という質問です。 埃や多少のキズは(あまり手にとってガチャガチャするものではないので)心配してませんが、 タバコの匂いやベトッとした感触があったら…と考えると心配で。 まさかそんな物を新品同様の価格で出品するとは考えにくいだけあり、聞きづらいです。 やはり「タバコを吸いますか？」と聞くのは相手を不愉快にさせるだけでしょうか？ 何か良い質問のしかたはありませんでしょうか。 あと質問の前に「はじめまして」「こんにちは」等の挨拶は入れた方が良いですか？
- ベストアンサー
- オークション
- 入札中のオークションが出品取り消し
終了5分前に入札していたオークションが取り消しになりました。 理由も何も記載されておらずなぜなのかわからず頭にきております。 一つ気になるのが出品地域が兵庫県になっているのに、説明文の発送説明にはロンドンからとなっていたので他に出品されているものを見ると私が入札していたブランドのバックと同じブランドのバックも同じで、あとのものはきちんと海外となっていたので、質問をしたら『海外です』との事。 よくわからないけど欲しかったものでしたので入札したらこのような事になりました。 出品者都合で納得のいかなかった金額だったからでしょうか？ いずれにせよ出品者へのぺナルティはつけられないんでしょうか？ それともヤフーから取り消されたんでしょうか？ 私もかなり出品はしておりますが、こんな事はした事がありません。 こんな身勝手な事する人には参加して欲しくないです。 なんか出品者に抗議したり、ぺナルティできる方法はありますか？
- 締切済み
- オークション
- iPhone12とWindowsパソコンを使用しているが、WRC-1167FS-Bの5Gと2.4Gが突然繋がらなくなった。試しにiPhoneのネット設定をリセットしたり、ルーターとモデムのプラグを抜き放置しても繋がらない状態。画面には黄色い文字でインターネット未接続と表示されている。
- ルーター裏のシールに書かれているユーザー名とパスワードがわからず困っている。
お礼
私も返答してくれない出品者には入札しないつもりです。 回答ありがとうございました。