- 締切済み
この場合のモバゲーの退会方法について
モバゲーを退会しないまま、携帯の機種を変更してしまいました。 機種変更前に機種変更番号の指定もしていません。 この場合、モバゲーからは自動的に退会処理されているのでしょうか。 それとも、退会処理はされていないのでしょうか。 また、その場合は、どうすればどうすれば退会ができますか。 皆様のお力をお貸し下さい。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
noname#175583
回答No.1
新規・解約ではなく、機種変なのでしたらモバゲーはそのまま引き継いで継続できますよ。 ケータイ会社は分かりませんが、docomoならフォーマカードというあなたの個人情報が詰まったカードがあるので、それを認識するのです。 逆に言えば新規・解約をしない限りモバゲーは新規として入会できません。前回のデータの続きとしてやっていくことになります。 退会したいのですよね? でしたら今のケータイでそのままアクセスし、登録しようとして下さい。 前回の続きとしてすることになると思うので、そこから退会したらいいと思います。 説明が下手ですみません。
お礼
失礼しました、私の説明不足でしたので、補足致します。 auからドコモに変更しました。