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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:アプリケーションエラー)

アプリケーションエラーが発生し、動画再生できない問題に対処する方法

このQ&Aのポイント
  • ユーザーがパソコンを起動し、自分のアカウントでログインするとアプリケーションエラーが表示され、動画再生やファイルのダウンロードができない状況が続いています。
  • この問題はWindowsXPのユーザーアカウントに限定されており、管理者のアカウントでは発生していません。
  • アプリケーションエラーの具体的なエラーコードは「0x0048c9e5」と「0x021aeb6c」であり、メモリの参照が正常に行われていないことが原因である可能性があります。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

>自分のユーザーだけで起こって、管理者のユーザーでは起こりません 「コントロールパネル」「ユーザーアカウント」から自分のユーザーに管理者権限を与えては?

o-syann
質問者

お礼

回答ありがとうございます!! 管理者の権限を自分のユーザーに与えて、いろんなファイルをアンインストールやら、削除したりしていたら、直りました! 本当にありがとうございました(^^♪

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