東芝洗濯機 ＴＷ－80ＴＢ ふたがとれた

質問

すすぎの脱水をしている時に　ものすごい揺れと音がして、　？？？と思っていたらピタッと止まり　見に行くと・・・。

外ぶたがとれていました。

内ぶたも外れてコードでつながっている程度。

中のドラムは　まわっている途中でフタが閉まったまま　正位置とはズレテいました。

前からでしたが、ここのところ　すすぎでエラーが続き、何度も何度も中を開けて洗濯物をほぐさないといけない状態でした．

量に関係なく、よく止まっていました。

だけど今日は、ふたが壊れてしまったので　もうつかえません。

これは修理に出した方がいいんでしょうか。

保証書がありません。

こんなに面倒な洗濯機なら買換えもしようと思っていましたが、まさかこんな形で終わるとは・・・。

まっだ買って３年です。

聞けば製造中止になっているとか。

こんな壊れやすいものを買わされて、すぐに壊れて、それでまた買ったり古いものはリサイクル料もとられるなって　かなりムカついています。

せめて古い洗濯機だけでも無料で引きとってもらえる方法はないでしょうか。

回答No.1

takaya0131

東芝家電修理ご相談センター宛にクレームを入れてみてはいかがですか？
http://www.toshiba.co.jp/csqa/contact/cs/index_j.htm#syuri

お礼

そうですね！

今日は受付終了みたいだったので、明日また電話してみます。