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未登録のシリアルが登録済みに??

クラブニンテンドーのシリアルナンバーについて、質問です。 DSソフトに付いていたシリアルを登録しようとしたら 「すでに登録済み」になっていて、登録出来ませんでした。 任天堂のHPで確認したらQ&Aに「よくある質問」として載っていましたが、「中古で買ったか家族が登録したかだろう」と書いてありました。 私の場合、家族が登録していたということもないし、友達に貸したこともありません。 ソフトは新品で購入したし、シリアルの期限も切れていません。 間違いなく初めての登録です。 未登録の筈の物が登録済みだなんて、おかしいですよね? こんなことってあるんでしょうか? 何かアドバイスを頂けたら嬉しいです、よろしくお願いします。

みんなの回答

回答No.3

アマゾンでも、テナント(他店)で中古販売もしていますよ? そちらを買われたのでは? 中古なら、外装フィルムが破られているから分ると思うのですが。

noname#106350
質問者

お礼

なんとアマゾンでも中古販売してるのですか。 知りませんでした。 でも私は、ソフトを予約しておいて、発売日に入手したので、中古ということは多分ないと思います。 フィルムももちろん破れてませんでしたよ。 とりあえず任天堂に問い合わせ中です。 アドバイスありがとうございました~。

回答No.2

未開封新品として買ったのなら、まずは購入店に相談。 レシートを含む販売証明書とともにメーカーに相談。 入力間違いだとかありませんか? 0(ゼロ)とO(オー)の違い等。 登録システムのトラブルも考えられない事もないですが 大方タイプミスが多い気がします。

noname#106350
質問者

お礼

購入店…アマゾンの通販なんですよね…。 随分前のことなのでレシートも無いですし(泣)。 入力間違いはないと思います。 ゼロもオーも入ってないし、念の為、家族にも入力してもらいましたがダメでした。 任天堂に一応問い合わせてみますね。 アドバイスありがとうございました!!

  • debukuro
  • ベストアンサー率19% (3634/18947)
回答No.1

誰が登録をしたのかは任天堂に訊かなければ分かりません 任天堂に電話かメールをして確認してください 販売までに誰かが登録したのかもしれませんね あるいは中古を販売した

noname#106350
質問者

お礼

やっぱり誰かが登録をしてるんでしょうか? でもナンバーは私しか知らないはずなのに、一体どうやって?? うーん、謎ですね。 任天堂にメールで聞いてみます。 アマゾンで通販したのですが、中古ってことはありませんよね…。 アドバイスありがとうございました!!

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