新品ノートPCのカチカチ音

質問

先日購入したばかりのノートＰＣ（富士通　ＮＦＢ５０）を使い始めたのですが、ＨＤ（？）からカチカチと音がします。
頻繁に、カチン、カシャリというような音もします。

カチカチというのは、ＨＤの故障であることが多いようですが、２日前に使い始めたときから音がしています。

今までデスクトップばかりで、このような音はしたことがありませんでしたし、ノートパソコンを使うのは初めてなので、これが正常な音なのか気になっています。

不良品なのでしょうか？
新品と交換なんてしてもらえるものでしょうか？

回答No.4

kizuki135

当方のVISTA機（レノボ）デスクトップですが
WEBを開いた時に「カチ。カチ。」と音が出たりします。
サウンドの設定で消すことになります。
結構、ハードのアクセス音も「カカッカカッ（もしくはククッククッ）」という感じで、頻繁に出たりしてます。

でも、まぁ・・・・、ノートなら持ち運びができるわけですから、
買ったお店に持ち込んで、実際に音を聞いてもらって、
相談するという手もあるかと思いますよ。

お礼

回答ありがとうございます。

購入店へ持って行きましたが、予想通り、店内の音がうるさくて、聞こえませんでしたので修理に出してみないと何とも言えないそうです。

たぶんＨＤＤだろうし、今後、もっと不具合が出ると悪いので、修理を提案されました。
新品を修理っておかしいと言いましたら、
冬モデルなので在庫がないと言われました。

修理か、払い戻して別の機種を購入するかどちらかだそうです。
春モデルは、今、高いので迷っています。