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再生などはできますか？ usbケーブルで繋いでハードウエアの安全な取り外しをし繋いだまま再生。 バッテリーは新品？ バッテリの取り付けに問題なければ（断線や取り付けが不十分）バッテリの不具合、 購入先に対応をお願いするしかないでしょう。 アップルで電池交換又は修理となるでしょうが自分で開けたりした為、有償でも受け付けるかどうかは不明ですが出す事にしたほうが解決は早いかもしれません。
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お礼
ご回答、ありがとうございます。 ＞再生などはできますか？ 再生などは問題ありません。 充電終了後すぐならばバッテリーでも再生できます。 ＞バッテリーは新品？ バッテリーは新品です。 バッテリーの発売元やアップルへの問い合わせを検討してみます。