マイコンピュータが起動しません

質問

少し前からマイコンピュータや各種フォルダーへのショートカットを開こうとすると、タスクバーが閉じてしまいパソコンの動作が非常に遅くなります。その後いくら待ってもクリックしたマイコンピュータや各種フォルダーは立ち上がりません。

タスクマネージャーはCTRL+ALT+DELで立ち上がるので、explorerのプロセスを強制終了させ、改めてexplorer.exeを実行すると元の状態には戻るのですが、改めてマイコンピュータなどをクリックするとまた同じ状態になってしまいます。

何かの拍子で起動することがありますが、コンピュータ起動直後はほとんど立ち上がりません。

このような症状への対処方法をご存知でしょうか？

OSはWindowsXP Pro SP3　CPUはPen4 2.8GHz　メモリは768MBです。

よろしくお願い致します。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

プログラムが壊れているかHDDの異常ですね。
チェックディスクを修復オプション付きで実行して下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307
それで駄目ならパソコンを再セットアップして下さい。
問題はバックアップですが、エクスプローラが使えないのなら、２つの方法があります。
１）ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照　→　ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。
２）Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html

お礼

やはり、ＯＳまたはＨＤＤの故障ですね。この要因に絞って今後確認したいと思います。

チェックディスクを修復オプション付きで実行してみましたが、警告もなく終わってしまいましたので、障害がないかと考えます。

試しにＳＰ３を再インストールしてみたところ、調子がよさそうです。
様子を見てみたいと思います。

再発したら、ＯＳ再インストール試してみます。

ありがとうございました。

回答No.1

ekayim

１、システムの状態を良いときの状態に戻す「システムの復元」を実行。
２、Ｃドライブの「データ」をＤドライブに移す、Ｃドライブの「マイドキュメント」をＤド　　ライブに移行する（マイドキュメントを右クリックし「送り」からDドライブを指定して　移行する）。
３、Ｃドライブの空き容量が少なくなっていたら、不要なファイルやアプリケーショ　　ンを削除する。

４、ＩＥの「履歴の削除」
５、ＩＥの初期化
６、メモリの増設
７、XPの再インストール
等でしょうかね、方法については書ききれませんので、ご自身で調べて見て下さい。

お礼

早々のご回答ありがとうございます。

１「システムの復元」はシステム状態がよい時が分からないため、見送り
２「マイドキュメント」の対策は既に対策済み
３「Ｃドライブ空き容量は」5GBほど
４も対策済み
５はすみません初期化方法が分かりません
６は今後考えて見ます。（現状が決して少ない容量とは思ってないため）

７　やはりＯＳが壊れているのですかね？復旧を試みてみます。

ありがとうございました。