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楽天が買い物ができない。。
楽天で買い物をするとき、買い物かごの「注文画面へ進む」を押したら しばらく待ったすえ、「Internet Explorer ではこのページは表示できません」と表示されます。 他のサイトはできるのに何度やっても無理で、原因は ・インターネット接続が切断された。 ・Web サイトが一時的に利用できない。 ・ドメイン ネーム サーバー (DNS) に到達できない。 ・ドメイン ネーム サーバー (DNS) に、この Web サイトのドメイン名の一覧がない。 と表示されますが、パソコン初心者なので何すればいいのか分かりません。対処法を教えてください。
- kanagaki
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- coronel
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ノートンやウイルスバスターなどセキュリティ対策ソフトを入れてませんか？ セキュリティソフトの設定などで、買い物画面が開かなくなっている可能性が高いと思います。
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Internet Explorer ではこのページは表示できません 対処方法: 接続の問題を診断 詳細情報 この問題は以下を含む様々な原因により発生します: •インターネット接続が切断された。 •Web サイトが一時的に利用できない。 •ドメイン ネーム サーバー (DNS) に到達できない。 •ドメイン ネーム サーバー (DNS) に、この Web サイトのドメイン名の一覧がない。 •アドレスに入力の間違いがある可能性がある。 •これが HTTPS (安全な) アドレスである場合、[ツール]、[インターネット オプション]、[詳細設定] の順にクリックして、[セキュリティ] の項目の下にある、SSL と TLS のプロトコルが有効になっていることを確認してください。 と出ました。意味がわかりません。教えて下さい。お願いします。
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