デスクトップのエラー表示

質問

no国際電話というソフトを削除したにもかかわらず、コンピューターの起動時に
デスクトップにno国際電話のショートカットエラーが表示されます。どうすればこの表示が出てこなくなりますか。

回答No.2

izumokun

レジストリを編集すると問題は解決できると思いますが、そのソフトがＰＣに登録される時の名前がわかりますか？

回答No.1

azuna

ご質問のソフトを使用したことがありませんので、あくまで推測です。
起動時のショートカットエラーということですので、おそらく「スタートアップ」フォルダにショートカットがあるのではないかと推測されます。
以下の手順で削除してください。

１．［スタート］－［プログラム］－［スタートアップ］と進みます。
２．「No!国際電話」のショートカットがあれば右クリック、「削除」を選択。
３．ごみ箱行きになるので、ごみ箱を空にする。

「スタートアップ」にショートカットがない、または削除してもうまくいかない場合などには補足してください。ソフトによっては再インストールして、設定などで常駐しないように直してからアンインストールする必要もあります。

お礼

アドバイスありがとうございました。しかし、「スタートアップ」にはショートカットがありませんでしたが・・・・