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AntiVirus2009をエラーで終了します。

最近。AntiVirus2009に感染したようで、駆除方法を調べて駆除しました。 しかし、未だにPC起動直後に 「AntiVirus2009 をエラーで終了します。 エラー報告しますか?」 というwindowsメッセージが表示されます。 その他には害はないし通常通りに動いていますが、上記が気になります。 まだPCのどこかに残っているのでしょうか? 解決策をご存知の方がいたら教えてください。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • s-e-kun
  • ベストアンサー率33% (92/271)
回答No.2

こんにちは 自分がAntiVirus2009を駆除した時はスーパーアンチスパイで駆除しましたがスタートアップに残骸が残っておりそれらが本体を読み込みに行っても本体は駆除されて無いのでそれらを読み込みに行ってエラーが出てた時に症状が似てます。 あくまでPC初心者のアドバイスなので参考にならないかもしれませんが、何事も勉強なのでリカバリー覚悟の上ならそれらを削除すれば上手くいくかもしれません。 HijiackThisで検索をかければ何か怪しいものがヒットして駆除出来るかも知れませんし、以下の参考 URLのソフトで検索かけてもヒットするかもしれません。 http://www.gigafree.net/system/startup/ あくまでこの方法は自分で自分のマシンに過去に感染させた時の例で有りこれが質問者さんに当てはまるかはわかりません。 一様自分は本体の駆除はスーパーアンチスパイのフリーを使いました。

その他の回答 (2)

  • ryu-fiz
  • ベストアンサー率63% (2705/4228)
回答No.3

Windows Live OneCare PCセーフティ クリーンアップスキャンを一度やってみてください。上手く行けば改善されるかも知れません。 http://onecare.live.com/site/ja-jp/center/cleanup.htm

  • wamos101
  • ベストアンサー率25% (221/852)
回答No.1

こんにちは。 私はクラッカーサイト巡りや対策ソフトの性能テストなどをしております。 リカバリして、システムバックアップを取ったほうが今後のためにも良いと思います。こういった不具合に関しては素人で修復は困難でしょう。

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