XPの起動が出来ません

質問

先日電源を入れてPCを立ち上げようとしました。
まず、DELLの画面が出てきて、次にWindowsXPの起動画面になります。
その後画面が真っ暗になり、

アプリケーションを正しく初期化できませんでした(0xc0000005)

というエラーメッセージが出てきます。

OKをクリックすると一切何も出来なくなる状態になります。
仕方なく再起動しセーフモードでの起動を試みましたが、全く同じ状況になります。

これはHDDのエラーということになりますでしょうか？

それ以外ですと、それまでに主な変更があった（可能性がある）のは2点あります。
・新しくi-podを購入した為、i-tuneをダウンロードした
・ウィルスバスターの最新版が更新されたかもしれない
（ウィルスバスターは家族と共通で使用しており、最近親が最新版を購入した為）

これは修理もしくは、諦めて復元や購入をしたほうが良いでしょうか？
教えてください。

回答No.5

violet430

OSを入れ直す必要がありますね。
データを救いたいなら２つの方法があります。
１）ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照　→　ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。
２）Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html

お礼

お返事ありがとうございました。

XPを修復して復活しました。データも無事でしたので一安心です。
ありがとうございました。

回答No.4

saltmax

前回正常起動時の構成を選択してもだめでしたか？
DELLのPCにはリソースCDにハードウエアの診断プログラムが
入っています。
リソースCDを入れてCDから起動すれば
ハードウエアのチェックができます。
HDDのエラーかもしれませんが
修理するにもまず診断をしてみてください。
リソースCDが見つからなければ
hpからでもダウンロードできます。
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/diagnostics/index?c=jp&cs=&l=ja&s=gen&~section=precn_620

お礼

お返事ありがとうございました。
残念ながら前回正常起動時ではできませんでした。

ですが、再インストールで復活しました。ありがとうございました。

回答No.3

Alan_Leroy

下記URLもご参照下さい。

http://virus.okwave.jp/qa2960104.html

お礼

お返事ありがとうございます。
残念ながら、トップ画面にすら行けない状態な為、
コントロールパネルはさらに先ですね・・・。

厳しいですね・・・。

回答No.2

zorro

失礼しました。セーフモードがだめなら修理、復元しかありません。

お礼

そうですか、どうにかバックアップやデータ移動を試みてみます。
ありがとうございました。

回答No.1

zorro

お試しを

http://www.higaitaisaku.com/safemode.html