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SP 2のインストール後、通常起動できない。

Dell Dimension 4500でハードディスクが壊れた為、新しいハードディスクにXP HOME Editionを再インストールし、Windows UpdateでSP2をインストールしたのですが、再起動後にWindows拡張オプションメニューhttp://trendy.nikkeibp.co.jp/article/qa/20060215/115437/の図5選択画面になってしまい通常モードでは起動しません。セーフモードでは起動するのですが、何が原因なのかサッパリ分かりません。 ちなみに ビデオカードをNVIDIA(R) GeForce4(TM)MX420からNVIDIA Geforce 6200へ換装してありますがドライバもメーカーサイトから最新のものにしてあります。デバイスマネージャーで確認しても!or?マーク等の異常はありません。OSの再インストール、SP2のインストールを何回か繰り返しましたが同じ結果です。 何方か分かる方お助け下さい。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

>ビデオカードをNVIDIA(R) GeForce4(TM)MX420からNVIDIA Geforce 6200へ換装してあります 元に戻すことができるならそうしてみて下さい。それでも同じならどこか故障なのでDELLへ修理を依頼ですね。また、それで直ったのなら増設ボードの不具合です。

  • koketa58
  • ベストアンサー率18% (355/1961)
回答No.2

ハードウエアをオリジナルにもどしてHomeEditionを導入してオリジナルのドライバを適用してください。 その後SP2を適用してください。 新しいビデオカードはそれら考えましょう。

  • dokosoko2
  • ベストアンサー率38% (930/2427)
回答No.1

発売から6年ですから、電源やマザーも相当消耗しているでしょう。 セーフモードで立ち上がるなら、ドライバーが問題でしょう。 最小構成で起動してみましたか? 仕様は、BTOなんでバラバラだから詳しい構成を補足すると ヒントがあるかもしれません。 http://www.dell.com/html/jp/press/publicity/news_020603.htm

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