windows updateがインストールされない

質問

windows updateを自動更新していますが、いつも同じものが数個インストールされずに残ってしまいます。どうしたらよいですか。

回答No.3

violet430

手動でインストールしても駄目ならデータをバックアップして
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828
パソコンを購入時の状態へ再セットアップして下さい。

お礼

わかりました。
やはりこれしかないんですね。
回答ありがとうございました。

回答No.2

noname#151570

#1です。

Microsoft　Updateサイトで、更新履歴の表示でインストールの成否が判りますが、それらは失敗になっているのでしょうか？

成功になっていても、自動更新の表示が出る場合もあるようですが、そうでしたら、一度、プログラムの追加と削除からその更新プログラムを削除して、再度、手動でインストールをしても駄目でしょうか？

お礼

たびたびありがとうございます。どれもダメですね。

回答No.1

noname#151570

適用できない更新プログラムの番号をWeb検索して、そのページに行ってから、ダウンロードボタンから手動でexeファイルをダウンロードして、これをダブルクリックで実行して適用できませんか？

例えば、次のようなページになります。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=01a34aa4-a456-4efc-a93a-c3c682b0181c&displaylang=ja

お礼

回答ありがとうございます。
まずはやってみます。

補足

やってみましたがだめですね。