教えて下さい

質問

先日、ウィルスセキュリティZEROを購入し、インストールしました。私は別途にIOデータのGV-MVP/GX2WとそのソフトmagicTVを使用してテレビ番組のタイマー録画をしているのですが、ウィルスセキュリティZEROのソフト更新か何かで強制再起動が掛かってしまい、録画が強制的に中止されてしまい、結構困っています。どうにか強制再起動をコントロール出来る術はありませんでしょうか？
教えて下さい。お願いします。

回答No.2

noname#259269

(1)同じです。再起動がかかって困ると言ってました。
(2)メーカーのホームページかパッケージをご覧になった方が早いです。私は詳しい事は分かりません。

お礼

ご返事ありがとうございます。
参考にし、対応したいと思います。
また何かありましたら宜しくお願い致します。

お世話になりました。

回答No.1

noname#259269

ZERO について、友人も同じような文句言ってました。
ウィルス検出率もたいしてよくないソフトみたいですし、返金制度を使ってさっさと他ソフトに乗り換える方が良いかも、です。

お礼

回答ありがとうございます。
(1)友人の方の不具合ってどの様な感じだったのでしょうか？
(2)返金制度って使用後でもokなんですか？どんな手続きになるんでしょうか？

お手数ですが、お手隙の時教えて下さい。
宜しくお願いします。