• 締切済み

プロバイダーについて

ノートPCを使っています。OSはウインドウズMe、メールソフトはアウトロックエクスプレスです。 最初からエアーHを使ったせいもあり、プロバイダーはプリンです。 それでメールの事なのですが、友達やメールを私のパソコンに送信した人からの苦情が多くて困っています。 どういう事かといいますと、相手がメールを送信した後「メールボックスが一杯のため送信されませんでした」というメッセージが届くという事らしいのです。 私のパソコンの方にもメールが送られてきた時にメールが途中で止まってしまったり文字化けしたりします。 プロバイダーに問い合わせた所「容量の大きいメールを受け取った場合になるのではないか」といいます。 ただし、テキストメールしか受け取っておらず、たまには添付メールも受け取りますが、メールの数も100件程度です。 プロバイダーの方のメール容量は1MBらしいです。 プロバイダーを変えようとも思いましたが、メールアドレスはすぐに変えるわけにもいかず本当に困っております。 私は初心者なのでわかりやすく教えていただければうれしいのですが・・・

みんなの回答

  • ChokoRin
  • ベストアンサー率16% (17/106)
回答No.1

アカウントのプロパティで 「詳細設定」の中の ”サーバーにメッセージのコピーを置く”はどうなっていますか?  コピーを置かない または 削除する ようにしておかないとどんどん溜まるんですけど・・

kamebu
質問者

お礼

もう少し勉強してみます。 ありがとうございました。

kamebu
質問者

補足

さっそくのアドバイスありがとうございます。 サーバーにメッセージのコピーを置くにはチェックが入っていないのでコピーを置かない状態になっていると思われます。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう