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Outlookが応答しません（困ってます）
Outlookでメールを受信していたところ、８０件程あるメールの １７件目くらいで、止まって（固まって）しまい、 タスクマネジャーで調べてみても「反応なし」と出てしまい、 メールの受信が出来ません。 また、一度こうなるとOutlook自体もおかしくなってしまい、 何度も再起動をしているのですが、ダメです・・。 どうしたらメールの受信が正常にできるのでしょうか？ パソコン音痴の為困っています。 どなたか回答よろしくお願いいたします。 OSはWindows2000を使用しています。
- hisho-san4u
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- nyozegamon
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サーバ上のデータが壊れているのかもしれません。 下記URLを参考にしてください。
お礼
早速の回答ありがとうございます。 教えてくださったアドレスから、ソフトをダウンロードしてきて 使用してみました。 パスワード入力画面が出てきたので、 とりあえず、いつもメールを受信する際に使用しているパスワードを 入力してみたところ、「Authentication failed」というメッセージが でてきて、認証してもらえませんでした。 使用方法に間違えがあったのでしょうか・・。 ご面倒ですが、もう一度回答いただけると助かります。 よろしくお願いいたします。
補足
お礼に書き忘れましたが、現在Outlook2000を立ち上げると、 受信画面はでてくるものの、マウスのポインターすら現れず 完全に固まっています・・。 こちらの対処法も合わせて教えていただけると助かります。 なにぶんパソコン音痴な者で、よろしくお願いいたします。
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