※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：MAC イラストレーター10.03で「予期せぬエラー～」が表示され、ファイルが開けなくなってしまいました。）
MAC イラストレーター10.03で「予期せぬエラー～」が表示され、ファイルが開けなくなってしまいました
このQ&Aのポイント
MACのイラストレーター10.03で突然「予期せぬエラー～」が表示され、ファイルが開けなくなってしまいました。困っている状況です。
使用しているマックはibook G4 Mac OS X 10.4.11で、ファイルのサイズは1.6MBです。エラーは「予期しない理由で終了しました。」と表示され、ファイルは他のマックでは開くことができます。
この問題はウィンドウズのイラストレーターで作成したファイルをメールで受け取り、コピーをして使用している場合に起こるようです。原因がわからず困っています。解決方法や対策方法を教えていただけると助かります。
MAC イラストレーター10.03で「予期せぬエラー～」が表示され、ファイルが開けなくなってしまいました。
当方現在 ibook G4にてイラストレータ10.03を使用していますが、突然ファイルが開けなくなってしまい困っています。下記の様な症状です。
・使用しているmacはibook G4 Mac OS X 10.4.11、800mhz メモリ640MB
HD容量93ＧＢ 空き容量64ＧＢです。
・使用していたファイルのサイズは1.6MBです。
バージョン:保存V10 作成V10.3 となっています。拡張子は「ai」で す。
・ダブルクリック（またはドロップ）をしてファイルを開くと、イラレが終了してしまう。
・その後画面には「予期しない理由で終了しました。」「Mac OS X とほかの アプリケーションには影響しません。」という表示が表示される。
・ファイルは「情報を見る」では「プレビュー」も含めて確認する事は可 能。
・そのファイルをメール添付等で別のMACに送った際、そのMACでは通常ど うりファイルを開き、作業も可能です。
・今まで２回このケースでのエラーが出ましたが、共通しているのは、
元データをウィンドウズのイラレで作成された物を、メール添付にて当方のmacで受け取り、コピーをして使用していた物だということです。
ただ、ウィンドウズで作成した他のファイルは通常どうり作業できます。
・また、このファイルは何度か通常どうり作業、保存ができていましたが、作業中に以前同じ症状で開けなくなったファイルをうっかり開いてしまった際に、「予期せぬエラー」により一緒に終了してしまいました。以後このファイルも同じ症状で開けなくなってしまいました。
原因がわからない為、長い説明になってしまい申し訳ございません。
仕事で使うファイルでしたので、非常に困っています。
どなたか解決方法、もしくは対策方法などお心辺りがございましたら教えて頂きたいです。
また、説明に不備、不足があれば調べまして、出来る限り情報をお伝えいたします。
以上宜しくお願い致します。
お礼
アドバイスありがとうございました！ご紹介頂いたサイトから問題解決に至りました。原因は「フォント」にあったようで、サイトの手順に従って削除した所ファイルが開けるようになりました！なにより恥ずかしながらこの様なサイトの存在を知りませんでしたので、今後大いに役立てていく事ができるようになりました。本当に有り難うございました。