Ｐｏｗｅｒ２Ｇｏの書き込みができません。

質問

Ｐｏｗｅｒ２Ｇｏをインストールしておりますが
書き込みができません。無反応です。
閉じようとすると「このプログラムは、応答しておりません」
とメッセージがでます。
パソコンは、ＦＭＶCE18BRで５～６年位前の型です。
メモリは、２５６ｍｂです。
メディアは、DVD-RAMです。
宜しくお願い致します。

回答No.2

RosaCanina

ANo.1 です。

パソコンを購入以来、「リカバリー」を行ったことはありますか？
もしくは、「リカバリー」を行ったとしても、それがいつ頃なのか思い出せますか？

どちらも「No」だったなら、「リカバリー」を行ってみて下さい。
単に、OS がヘタっていることで影響が現れたのかも知れません。
もちろん、「リカバリー」を行うことで、出荷状態の戻りますので、
保存しているファイルや各設定や、
後からインストールしたアプリやドライバー類は全て消えてしまいます。
必要なファイル類の事前のバックアップは忘れずにどうぞ。

そして、現状、CD や DVD に書き込みバックアップができないので、
USB フラッシュメモリーや USB 外付け HDD などへのバックアップが良いでしょう。
また、レンズクリーナー等を使って、事前に、そのドライブのお掃除もどうぞ。

しかし、もしかしたら、経年劣化に拠るドライブ故障かも知れませんね。
パソコンメーカーのサポートへの問い合わせは良い手段と思います。
ご健闘を祈ります。

お礼

ありがとうございます。
このパソコンもメモリ1GBまで増やして
もう暫く使おうと思っていますので、
リカバリーやってみます。

回答No.1

RosaCanina

> パソコンは、ＦＭＶCE18BRで５～６年位前の型です。

下記の仕様を見るに、元々、DVD-RAM メディアに対応していません。
DVD-R や DVD-RW に変えて書き込みをして下さい。

http://www.fmworld.net/product/hard/pcpm0210/deskpower/ce/spec/index.html

また、DVD メディアに書き込むためのライティングソフトに、
Drag'n Drop CD が標準でインストールされています。
Power2Go はアンインストールして、標準の Drag'n Drop CD を使って下さい。

お礼

ありがとうございます。
DVD-Rも試みたのですが、同じ状況でした。
実は、Drag'n Drop CD も使ってみたのですが、
CDは、使えるのですが、DVDが使えないという
同じ状況だったのでＰｏｗｅｒ２Ｇｏをインストール
してみたのです。
今になってまた状況が悪くなりCDかDVDかを選択した後に
なにかクリックすると真っ白になります。
ありがとうございました。
サポートにメールしてみます。