念願のiPhoneを使いたい!しかしiTunesでの同期ができない問題

このQ&Aのポイント
  • 持っていたiPodを妻に渡して、自分は念願のiPhoneを手に入れたが、iTunesでの同期がうまくいかない。
  • PCにiPhoneを接続すると、エクスプローラーで写真データは見えるが、iTunesではデータクラス情報が読み込めないエラーメッセージが表示される。
  • サイドバーにはiPhoneのアイコンが表示されているが、同期のタブは空っぽで、どうすれば曲データが同期されるのかわからない。
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念願のiphone/既存のitune同期できません

ずっと使っていたipod、これからは女房にわたして 自分は念願のiphoneでと思い、ituneを7.7へバージョンアップ iphoneをPC(VISTA)にUSB接続、エクスプローラーでiphoneが認識されている、ウィンドウを開くと私がとった写真データが見れました が、ituneではサイドバーにiphoneのアイコンがでているものの以下のメッセージも出た 「iTuneはシンクサービスからデータクラス情報を読み込みませんでした。接続し直すか、後でもう一度やり直してください。」 右クリックすると取り外しのみが出ています いったいどうやったらiphoneに曲データが同期されるんでしょう? ちなみにサイドバーにアイコンはありますが設定から同期のタブを開いてもそこは空っぽでした…。 どなたか教えて下さい~

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Vortis
  • ベストアンサー率100% (1/1)
回答No.2

初めまして 私もVISTAで同じような状況でした。どこかのページで読んだのですが、まず、7.7をアンインストールしてください。 次に7.6を再度インストールします。 ここで、Program Files→Common Files→Apple→Mobile Device Support→binの中にある AppleMobileDeviceHelper.exe を一時的にデスクトップにコピーしてください。 ここで、itunesを再度7.7にバージョンアップします。 最後にデスクトップに保存してあったApple・・・.exeを元の場所にコピーして置き換えます。 以上ですべて使用可能となるはずです。 お試しください。

token2005
質問者

お礼

回答ありがとうございました 7.7の再インストールでitunesとのリンクは可能になりました Vortisさんの回答の中に出てくるAppleMobileDeviceHelperは いまだに32回ほどエラーメッセージを出し続けます これはVortisさんの回答の手法で改善されるのでしょうか? ぜひ試してみたいのですが旧バージョンのitunesはどうやって手に入れるのでしょうか? 教えてください、よろしくお願いします

その他の回答 (1)

  • senopi
  • ベストアンサー率0% (0/1)
回答No.1

私も同じ状態です(*_*)いろんなところで調べたりしましたが、結局はvistaとの相性のようです。友人のXPでは同期できました。 何とかvista班が対策を練ってほしいです。

token2005
質問者

お礼

回答ありがとうございました senopiさんの言うとおり早くFAQをと思います できれば公式なサイトでの…。 メーカーは(この場合アップル)商品化する前にWindows対応をうたうのであればこんな単純なトラブルの対処を何故してくれていないのでしょうねぇ? あんまりPCに詳しくないituneユーザーはものすごい数いると思うのでみんな困り果てている気がします

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    • 締切済み
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