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フレッツ光/OCNにしたい

YahooBB/ソフトバンクなんですが解約してフレッツ光/OCNにしたいです この場合どちらに先に連絡いれてどういえば良いのでしょう? またフレッツ光とOCNは電話番号も知らないのでよければ電話番号とどちらを先にどう言えばいいのかなどアドバイスお願いします

質問者が選んだベストアンサー

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  • trent1000
  • ベストアンサー率44% (152/341)
回答No.3

まずはOCNに申込んでください。 OCNは0120-506506です。 普通に新規に申込みたい旨を伝えれば大丈夫です。 家電量販店などで申し込める場合はそれでもかまいません。 問題は開通日ですが、それは後述します。 ヤフーの解約はネットから申し込めます。 解約を申し出ると、解約のための書類を送ってきますので、それに記入して返送したあとに解約となります。 ですので解約に2週間ほどかかってしまうので注意してください。 また月半ばで解約しても、その月の月額利用料金はまるまるかかってきます。 そこでOCNの開通日ですが、ヤフーの解約にタイムラグがあるので、2週間以上先の月末にしてもらうと無駄がありません。

その他の回答 (2)

  • sotom
  • ベストアンサー率15% (698/4465)
回答No.2

質問者様のお住まいによっては、加入不可能な場合もあります。 ひとまず、それを確認してからがよろしいかと思います。 量販店ですと、どこでも確認できますのでやってみてからですね。

  • looksno1
  • ベストアンサー率28% (238/821)
回答No.1

解約を先にするとネットができなくなる期間ができますので、プロバ イダフの申し込み→フレッツの申し込み、を先にし、ネットができるよ うになってから,yahooを解約してください。 NTT西日本  http://flets-w.com/omoushikomi/index.html NTT東日本  http://e-kaisen.com/ OCN      http://www.ocn.ne.jp/personal/?genSV 上記から、ネットや電話で申し込みできます。 なお、yahooの解約について調べましたがわかりませんでした。

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