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回答No.1

緊急ロックがかかっていませんか? タスクバー(「スタート」のあるバー)にウイルスバスターが表示されていると思います。ウイルスバスターを右クリックして、「緊急ロック解除」という行があれば、それをクリックしてみてください。

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