ログオンができず、困り果てています・・・！！

質問

電源を入れて、パスワードを入力して立ち上がる私のノートパソコン。
数日前から、
「ログオンに失敗しました。ユーザープロファイルを読み取れません」
と表示され、パソコンが開けなくなってしまいました。

パスワードをあえて間違えて入れると、
「パスワードが違います」
と出るので、パスワード自体は間違っていません。

とくにこれといって、原因は思いつきません。

なにか、へんなボタンでも押してしまったのでしょうか・・・。

どうすればパソコンを立ち上げる事ができるのでしょう・・・？？

新しく買ったノートパソコンなので、不慣れで誤操作をしたのかもしれません。
早く使えるように戻したいです。

すみません。
どなたか教えて下さい！！

回答No.3

siroakaki · ベストアンサー

似たようなＱＡがあったので。
http://www.kotaete-net.net/Default.aspx?pgid=14&qid=60246242139

お礼

ありがとうございました！！

おかげさまでパソコンが使えるようになりました。

今は、直った新しい方のパソコンから
お礼を打っておりなす。

こんな短期間に、たくさんの方の回答がいただけて、そして直って、うれしいです。
ありがとうございました！

回答No.2

awjhxe

1番さんに加え，起動電源に入り，F８キー小刻みにタッチし続けロゴ画面でセーフモードを捕らえ
そこからマニアルに従ってクリーンインストールでパソコンが新規出荷状態に戻りますが，

重要なのは，購入してどの位使用し，データが相当あるんでしたら全部一緒に消えてしまいますから，
データがＤドライブに入っていれば消される心配はありません。

そうでなければデータを取り出した後に行ったらどうでしょう？

お礼

ありがとうございました！！

おかげさまでパソコンが使えるようになりました。

今は、直った新しい方のパソコンから
お礼を打っておりなす。

こんな短期間に、たくさんの方の回答がいただけて、そして直って、うれしいです。
ありがとうございました！

回答No.1

netring

パソコンを起動時すぐF８キーの連打でセーフモードで立ち上げて修正できませんか？
駄目なら同じくセーフモードでシステムの復元を試してください。

お礼

ありがとうございました！！

おかげさまでパソコンが使えるようになりました。

今は、直った新しい方のパソコンから
お礼を打っておりなす。

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ありがとうございました！