※この質問は電話で寄せられた質問です。

質問

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回答No.1

shutaw

インターネットにまったくつながらなくなってしまう場合、以前に「不審な変更を拒否する」というものでチェックをしなかったでしょうか？

これはセキュリティ上役立つ反面、ネットに接続するソフトを止めてしまう場合があります。マニュアルを見てこの変更を解除できるかチェックしてみてください。

もしくは、「緊急ロック」機能が有効になっていないか確認してみてください。