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急に音が聞こえなくなりました

windows vistaを使っているのですが、 自動で出る更新プログラムをインストールしたところ 急に音が出なくなりました。 そこで色々調べて Realtek High Definition Audio を再インストールしたところ音が出ました。 しかし一度電源をおとして、立ち上げると また音が出なくなり Realtek High Definition Audio をインストールし直すと音が出るというようなります。 どこを直せば、今までどおりに音がでるようになるのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • kyasuta
  • ベストアンサー率50% (2/4)
回答No.4

すみません、追記です。 使用されているOSは、windows vistaの何ですか? SP1はインストールされましたか? もしされているのであれば、参考URLを確認してください。

参考URL:
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3882255.html
ski3032
質問者

お礼

ありがとうございます。 原因はSP1にあったようです。 参考URLのようのSP1の更新を元に戻したら 音が元に戻りました。

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その他の回答 (3)

  • kyasuta
  • ベストアンサー率50% (2/4)
回答No.3

マザーボードはどこのメーカーですか? それともメーカー製のPCですか?

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  • ohmottin
  • ベストアンサー率31% (11/35)
回答No.2

改善されるかどうかわかりませんが・・・ サウンドドライバを落としなおしてみてはどうでしょうか? 最新版はR1.94(2008/5/23)らしいです

参考URL:
http://okwave.jp/qa2954781.html
ski3032
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 サウンドドライバは落としなおしたのですが、 一時的に音は治っても、 電源を入れなおすとまた元に戻ってしまいました。

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回答No.1

こんばんは 以下の点について、補足してください。 ・一度電源が落ちると、Realtek High Definition Audioがインストールされていない状況になるのでしょうか?それとも、インストールされている状態だが、音が出ないということなのでしょうか? ・できれば自動更新されたソフト名を補足してもらえますか?

ski3032
質問者

補足

自動更新したものは widouws vista用の更新プログラム(KB940510) と履歴ではなっていますが、詳細はわかりません。 電源をきると 「オーディオ出力デバイスがインストールされていません」 と表示され、デバイスマネージャーを見てみると Realtek High Definition Audioの横に黄色い!マークがでていて デバイスの状態は「このデバイスを開始できません。 (コード 10)」 となります。 どうぞよろしくおねがいします。

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VK600Aの不良
このQ&Aのポイント
  • Windows10ノートパソコンのTK-VK600AWHで左シフトを外そうとしたときにキースイッチも一緒にとれちゃう問題が発生しています。
  • ビルドクオリティ的に問題があり、キースイッチやセンサーが壊れている可能性があります。
  • エレコム株式会社の製品であり、一週間程度の使用期間があります。
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